我們從一些事情上得到感悟後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。下面是為大家整理的心得體會培訓怎樣寫(14篇),希望可以幫助到大家。
心得體會培訓怎樣寫(14篇)
篇1:心得體會培訓怎樣寫
一年來,學校家長學校在教育局的關心領導下,不斷加強科研和創新工作,規範辦好家長學校,積極推進母親素養工程,引導家長樹立正確的教育觀念,切實提高家長育人水平,努力營造和諧的家庭教育、學校教育、社會教育的大教育氛圍,為全面提高我校教育質量作出了貢獻。
一、加強領導,確保工作順利開展
一年來,學校領導始終把家長學校工作視為學校創特色、立品牌的工作來抓,充分認識全面提高家長素質對促進學校教育質量提升的重要意義。切實加強對家長學校工作的領導,我校建立了以家長學校校務委員會為統領,校、班兩級家長委員會為主體的領導組織機構,來全面指導家長學校工作。本學年我們組織召開兩次領導小組例會,研究部署家長學校工作計劃和重大事項活動,聽取家委會對學校工作的意見。同時為提高家庭教育質量,我們不斷挖掘本地人力資源,成立了家長學校家長講師團,為全校家長的教育培訓提高服務。
家長學校工作離不開社會各界以及全體教師、家長的`參與,家長學校如果沒有社會各界參與,就難以充分發揮其獨特的功能與作用。因此,一年來,我校十分注重動員社會各界關心、支持、配合,各企事業單位,居委會都以各種形式,積極支持,參與學校的教育工作,為教育事業營造良好的社會大背景。
二、加強管理,不斷規範培訓流程
立足常規。一是在家長學校制度建設中,以班為單位做好各項考勤、考核記錄,建立各項規章制度,使家長學校學習形成制度化,積累教學資料與經驗總結,收集學員反饋意見,定期調查教學效果,不斷規範家長學校辦學。二是開展常規教學活動。三是以各種活動為載體強化家校溝通。家訪、教學開放日、家長義工、邀請家長觀看藝術節等活動紮實開展,使得家校關係進一步融洽。
三、深化研究,不斷提升辦學品質
一年來也得到了上級部門有關領導及同行的賞識與認可。市婦聯、市教育局來我校調研家庭教育工作,對我校家庭教育工作給予了高度肯定受到了好評。
通過一年來家長學校的實踐,我校的教育教學工作取得了很大的進展。家長素養全面提高,學生素質全面發展,和諧了家校關係,學校品牌得以提升。當然存在的問題與不足仍有很多。在新時期,我們將不斷發揚傳統,開拓創新,加強理論探新與實踐摸索,密切聯繫學校、家庭、社會,發揮家庭教育的特殊作用和利用好各類社會資源,努力辦出家長學校新成效,共同為未成年人健康成長服務。
篇2:心得體會培訓怎樣寫
時間荏苒,白駒過隙,轉瞬間,為期五天的新行員培訓班完畢了,時間雖短,但形式多樣、回味無窮,帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內容,都表達了領導對於我們新行員的重視,以及無限的期望。教師們對業務學問的敘述、前輩們對工作閱歷的共享和班長與班委之間的合作治理,都給我帶來更多的觸動和感想。
記得培訓的第一天,是王戰江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題:從學生到新行員的轉變,覺得有哪些不同?大家眾說紛紜,都言之有理。我覺得想成為一個新行員,需要完成身份、學習方式和心態的轉變,三者缺一不行。從學生到人民銀行行員,我們需要重新對身份定位,需要克己守規,遵守保密條例和新的規章制度,適應新的工作環境;傳統的課堂學習方式也將不再適用,我們以後需要通過人行前輩的言傳身教,學習業務學問,央行文化等;當我們走入社會,沒有了象牙塔的愛護,我們需要擁有更加樂觀積極的心態,去坦然面對未知的變化,享受工作,享受生活。
實現了根底性的轉變,不禁給我帶來一個疑問:在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢?在研討課上,優秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明白方向。我也對此有了一點自己的感悟:過程留給自己,結果留給他人。作為新人,我們毫無業務閱歷,我們需要通過工作過程,不斷的去學習成長,完成從菜鳥到「老司機「的轉變,去享受這個過程,而不是一味的去推脫埋怨任務繁重,這樣只會怨天尤人,毫無意義。新行員的我們作為一個執行者,對於從未遇到過的任務要敢於接手,大膽去做,只有在挫折中我們才能更好更快的成長,儘快的縮短學問轉化為力量的時間,可能我們做的還不夠好,但是至少我們無所畏懼的努力過,這樣的過程才是我們無限的財寶,過程的結果就留給他人去評判,我信任越努力越幸運。
在這次培訓過程中,培訓負責人和班委之間的'協作協作也給我帶來極其深刻的印象,每組組長犧牲自己的個人時間,每天按時查房點名,保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結協作和付出,只有每個人堅守自己的崗位,才能保證單位整體的有效運轉,對此我應當心懷感恩,感謝身邊人的付出,感恩自己所擁有的工作,愛崗敬業。心懷感恩的同時也要不忘心懷抱負,培訓課程當中金行長對我們新行員賜予厚望,盼望我們儘早做好自己的職業規劃,樹立自己的抱負,金行長說他的抱負是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著,他全程都是帶著笑容上課,這就是他在向我們踐行著他的抱負,讓每一個人感受到他的善意。這一刻,我無比觸動,我想金行長能取得今日的成就,與他的崇高抱負是分不開的。相形見絀,我目前的抱負只是做好一名合格的新行員,能不愧於自己的收入。
在培訓的過程中,領導們一再重申新行員是人民銀行的將來,年輕的我們需要為人民銀行注入新奇血液,帶來創新,新的思維模式,新的工作方式。人民銀行各分支機構都存在人員老齡化嚴峻的問題,我們需要帶去活力和朝氣,人民銀行若是大海,新行員就是游向大海的魚兒,大海給魚兒供應了寬闊自由的進展平台,魚兒給大海帶來更多的活力。培訓過程當中也屢次提到金融業務已經不再局限於銀行,消失了證券、保險以及網上借貸平台等多種多樣的金融業務,那麼人民銀行的金融監管也理應與時俱進,帶來新的的監管方式和監管思維,作為年輕人的我們需要適當打破格局,不拘泥於現有模式,用新的時代眼光去對待金融監管問題。
武漢分行的培訓帶給我太多太多的觸動,讓我看到了一個個優秀央行人的風采,一絲不苟,恪盡職守的王戰江處長,微笑面對全部身邊人的金洋行長……不止有這些優秀的前輩,還有將來的優秀央行人,培訓班的班委,組長們,呈現給我的是團隊協作的精神,整個培訓班才會猶如車輪一般一路向前,我們不是一個人,但一起的我們更像一個人,一個有力一起使的人。我信任將來的我肯定是優秀央行人,由於我已經在路上,雖然我走的很慢,但我絕不後退。
篇3:心得體會培訓怎樣寫
期盼已久的新員工培訓以一場意義深入的拓展訓練拉開了帷幕。一個個意義深入的項目,一支支意志堅強的隊伍,在充實的一天裡,我們每個人都留下了值得一生品味的美好回想。
本次拓展的每個項目都在從不同層面提示著我們發揮團隊氣力的重要性。在訓練中大家被分成了四個大隊分別運算總成績,所以,我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團隊的利益作為最大的利益,在盡全力做好自己任務的同時,更要注意全部團隊的和諧與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以後的工作中更應如此。
信任背摔——敢於信任是勇氣,值得信任是能力
顫抖地爬上高台,不願意地伸出雙手讓教練綁好,忐忑地望向台子下面隊友們用手臂搭成的筆挺的「床」,每個人好像都在向那個膽小的自己宣戰。然而,前期的各種惴惴不安,都在向後一倒的霎時豁然開釋。完成挑戰的夥伴們無不深入地感嘆:只要信任下面負責接應的隊友,就真的.沒那麼可怕。而且,我們的隊友,絕對值得信任!其實,每一輪的背摔,都是對全部團隊的考核,大家都在擔憂摔倒或者有其他的什麼意外,那將是對團隊協作能力的直接否定,因此,每一個隊員都必須堅守自己的崗位,恪守自己的職責,站在台上的隊員要自我鼓勵,培養自己信任他人的能力,台下的隊員更要扛起肩上的重任,將手臂繃直,有力地接應背摔的夥伴,既要保證隊友安全,更要努力獲得他人信任,對得起這份信任,給其充足的信心。因此,信任別人和令別人信任,都是一種十分重要的能力。
網中情緣——頭腦與氣力並用,艱辛與歡樂共存
如何制定切實可行的計劃併力求將其實現是我們在工作中必須面對的重要問題,在網中情緣這個拓展項目中我們體會得特別深入。面對為數不多且不可重複使用的網格,如何在限定時間內保證每個隊員不接觸網絲順利通過,公道的計劃安排是完成這個項目的必要條件。在行動前,隊員們一起開動腦筋,發散思維,取長補短,補充完善,針對誰先過,誰後過,哪個隊友最後過,如何分工合作等問題一一展開討論,終究肯定一個整體的構思。有了思路,還要靠團隊成員的統一協作,否則就會成為理論的偉人,行動的矮子。在全部進程中,所有成員任勞任怨,將隊友們一個個從網格的一側平抬至另一側:力氣大的男生主動承當了抬人的體力活兒,力氣小的隊友則負責視察網絲與人的距離,避免「觸電」,站好「指揮崗」。雖然勞累,但當最後一位隊友也成功「轉移」至「電網」另一側時,全部團隊立刻沸騰了起來!頭腦與氣力並用,才會避免蠻幹,充分發揮主觀能動性,起到事半功倍的成效;反之,很有可能做無用工,事倍功半。我們在工作中也是如此,行動之前必須先制定計劃,以免工作的隨便性,影響工作的效率。在團隊中明確分工,各司其責,才會產生一加一大於二的團隊凝聚力。與隊友們共同分擔,艱辛就變成n,但歡樂卻增至n倍。通過此次訓練,我們深深知道到要想成功必須要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的歡樂是無數次的跌倒與檢討凝聚而成的。對自己的信心、對隊友的信任以及在困難眼前勇於突破自己的信念,無不是獲取成功歡樂的基石。同時,拓展訓練更是一場頭腦風暴,有了強大的心理承當力,還要有彰顯智慧的創造力,不斷開闢自己的思維,接受隊友的啟發,讓智慧的頭腦安排強大的心理與身體,我們的團隊才能在千百萬次的錘鍊中變得堅不可摧,我們每一個個體也才能在數不清的苦樂交錯中得到成長。
篇4:心得體會培訓怎樣寫
如果說在銀行看到排隊辦業務的長龍,等號區的座無虛席,這是習以為常,那麼在社保局第一次見到拉著拉杆箱來辦業務的專管員著實驚呆了我。直到越來越多的拉杆箱出現在我面前,我才知道原來「拉杆箱業務」早已成為慣例。我所處的的科室是綜合業務處,在編十來號人,但由於退休審批業務量大、工作重,所以大部分工作人員都調配到其他區域專門負責預約辦理退休手續。所以我和李處長就成了二樓的常駐辦事員。李處長的工作態度讓我對於窗口人員大為改觀,也讓我對於本職工作有了更深刻地理解。在綜合業務處的所有業務中,最複雜的就是批退休了,其次是待遇核算。往往一做就是一上午,一坐也是一上午。我們的上班時間是早八點,大批量工作基本九點以後才會到達,李處會專門騰出八點到九點這一個小時的時間來批退休,雖然自己更加辛苦,但卻減少了專管員的`等待時間,減輕了其他人員的工作負擔。這種兢兢業業的工作態度著實打動了我,讓我對「干一行,干好一行」有了更深的領悟。
篇5:心得體會培訓怎樣寫
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和,現代禮儀培訓心得。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的.主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟體。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多,心得體會《現代禮儀培訓心得》。
總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
「人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧」。孔老夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:「禮興人和」,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。現今的社會,經濟發達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關係的潤滑劑,它規範人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規範,是人們參與社會生活的行為指導。現代禮儀,應是當代大學生必修的一門課程。
「禮」這個字的意思是什麼呢?是尊重的意思。「禮者敬人也」。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心裡想什麼?我們得善於表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。「儀」就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如:我們在比較正式的場合和別人通電話,不管是座機還是手機,打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題,一些人經常犯兩個常識性的錯誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什麼呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規定打電話時讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規定時,兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有遊戲規則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
篇6:心得體會培訓怎樣寫
現代人才濟濟的大學校園裡,要想成為一名有影響力、合格的學生幹部不是件很容易的事,更何況是一名社團幹部,一名同學喜歡、老師認可的學生社團幹部,首先的感謝蘭州大學學生社團聯合會為我們社團骨幹提供本次培訓課機會,讓我懂的了在以後的日子裡如何帶領、管理社團必要的素質和能力
我作為蘭州大學眾多學生社團負責人之一,有幸和眾多社聯社團的同學們一起參加了學生社團骨幹培訓班的培訓並聆聽了一些優秀社團負責人的經驗介紹。雖然談不上大徹大悟,但至少對社聯、社團的現狀及未來發展方向和自我的提升目標較以前有了更進一步的明確。
學生社團骨幹培訓班旨在提升學生社團骨幹綜合能力,協助學生社團人才梯隊搭建;增進學生社團間的溝通交流;提升社團整體形象,打造品牌活動。分為理論授課、經驗交流兩大版塊。
在此我總結了成功的協會會長所必須具有的條件:1了解學校的相關政策。2學會利用、整合、開發資源。3切實可行、嚴格的管理。4有效的激勵機制。5志同道合的中層骨幹。6本人的個人魅力及對他人的影響力。7總結經驗。8準確定位。
對我們學生來說,保證基本的學習質量是應該放在首位的。開學以來,鬆散的教學管理給了大學新生大量可以用來參加活動的時間,但同時也對同學的學習自覺性和計劃性提出了近乎嚴酷的考驗。我自己對此深有體會,一個真正優秀的社團骨幹,必須是能協調好學習和工作的人,偏顧一邊一定是做不好的。我作為蘭州大學眾多學生社團負責人之一,深感工作的負擔,同時也感受到了來自社聯、社團內部成員的殷切鼓勵和支持。我堅信,在大家的共同努力下,我一定能得到鍛煉,能將社團帶的.更好。在本次活動中成長起來的社團骨幹,將撐起蘭州大學校園文化的天空。
我想在此次的社團幹部培訓課中,各位幹部精英都有不少的收穫,我在此次就不用賣弄我的收穫成果了;我相信我們大家通過這次的幹部培訓課,會在今後的時日裡,把我們蘭州大學的社團,推向另一個頂峰;突出品牌,辦出特色。社團骨幹培訓雖然結束了,但我們的學習不能停止,我將時刻牢記作為學生社團幹部的責任,繼續珍惜每一次鍛煉自己的機會,提高自己的綜合素質,為同學為學校奉獻自己更多的智慧與力量。「腳踏實地,仰望星空,獨立思考,終身學習」這句話將鼓勵我一路前行。
篇7:心得體會培訓怎樣寫
懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態,我參加了聖澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售效勞有限公司)這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經受中,我的'學問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、目標
公司有大的目標,有具體的規劃。作為我自己也要有目標和規劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的進展。
二、先做人後做事
子曰:「有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,聖人也。」「小贏憑智,大贏靠德」,這些名言都告知我們要做什麼樣的人。指導思想不對,又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇於擔當責任,有團隊精神,擅長學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度打算命運
心情是心態的調整器,學會掌控自己的心情,理性態度對待工作。培育自己好的習慣,形成好的性格,從而轉變命運。
這期的培訓雖然完畢了,我會立足自我,完善自我。我信任我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。盼望在不久的將來自己能在公司的舞台上展現我的精彩。
最終盼望公司在以後的日子裡能連續為我們供應一些個人素養提升方面的培訓和學習的時機。作為我是做客服方面工作的,同時也盼望能有一些提高專業素養方面的學習時機。感謝公司供應的培訓時機!
篇8:心得體會培訓怎樣寫
初來江口淮陽,對於一切生疏而新穎。幾天的培訓,在感受到淮陽博大的人文情懷文化之餘,更多的是對教師的一種更為深刻的熟悉和對淮陽這個大家庭更為真摯的喜愛。
剛畢業的時候,選擇教師這份行業,想要追求的僅僅是一份穩定的收入,以及學會為人處世的一種力量。直到培訓完,我才明白自己對於教師這個角色的定位消失了很大的偏差。師者,傳道授業解惑也。為師者,其身不正,危害甚於常人,這幾天我始終在反思自己的初衷,開頭思索。在貴州江口淮陽中學的這段時間裡,我能為學生做些什麼?又能為這所學校奉獻怎樣的力氣?
淮陽中學93年創辦至今,從無到有,從少到多,歷經坎坷。表達了前輩教育工堅忍不拔的品質,作為這所學校的新生力氣。我們應當繼承淮陽的這種優良傳統,像山川河流一樣傳承不息,布滿生氣。
作為一名教師,責任尤為重要。對自己負責,對學生負責,對學校負責。只有認清自己的責任,才會確定自身的目標,去落實自身的工作。去學為人師,行為世范。對待學生要有一顆包涵的心,去允許他們犯錯,但決不縱容。去做良師,也做益友。在學生的成長道路上,為他們揚帆引航。把他們培育成人格健全,有利於社會的人。一個孩子代表一個家庭,一個班少了一個孩子,或許並不影響整個班級機制的正常運轉,但對於一個家庭來說卻是致命的打擊,一個孩子代表了一個家庭的將來,甚至全部。所以我們要仔細對待每一位學生,不拋棄,不放棄。對學生負責不僅僅表現在道德層面上,也應當注意自身學識的提升,學生來校求知,作為一名教師,我們應當促成他們形成完善的學習系統。讓每個學生都成為學識豐富的學問人。
對自己負責,首先要正確定位自身的角色。把自己當做教育人,而不是社會人。這就意味著在許多事情上面,我們要學會受到社會道德的制約。所謂教書育人,首先自己要身正,以身作則,言傳身教,成為一個正直的`人,成為社會道德榜樣,去影響學生,影響社會。其次要加強自身的專業素養,我們要有過硬的學識根底。這樣我們才能沉著教學,為學生答疑解惑。活到老,學到老,學習永無止境,我們應當和學生一起進步,把最專業和全面的學科學問傳授給他們。最終我們要有良好的執行力,創新的精神,上進的工作作風,有抱負,有追求,有毅力,霸得蠻,耐得煩,做出突出的工作業績,真正的做到對自己負責。
對學校負責,剛畢業的我們,什麼都沒有,什麼都不會,沒有任何閱歷,一切都得重新來學,也不行能一下做出很大的成績,正處於人生的低谷。然而在社會這個大的舞台上,在我們最困難的時刻,是淮陽中學向我們放開了懷抱,用它的睿智與寬容,迎接著我們的到來。讓稍顯稚嫩的我們在社會中臨時有了立足之地,站穩了腳跟。所以我們要學會感恩。用最飽滿的精神,最青春的活力,最大的力氣,踏踏實實工作,用自己的實際行動回報學校,以學校為榮,帶著滿腔熱血,和年輕人的活力與幹勁,在淮陽書寫我們自己的人生。
篇9:心得體會培訓怎樣寫
對於這段時間以來的培訓我布滿著感謝,由於培訓教會我了許多東西,剛剛來到xx這裡的我也是特別緊急的,培訓是一個開頭,也是自己對企業最開頭的一個初步了解,我現在也是特別清晰,我知道我應當做好哪些事情,這短短几天的下來的培訓的確讓我感受到了不一樣的東西,培訓讓我快速的了解了我們的企業文化,也讓我對工作有了一個初步了解,不知不覺當中的進步就是一個最好的證明,我也有了一些心得。
培訓當中我真的是特別仔細,這裡的一切都是那麼的清楚,我對接下來的工作也是特別的有信念的,雖然是一個短短几天的培訓但對於我而言是特別不一樣的體驗,有些事情還是應當清晰才是,我現在也是特別的清晰自己方向在哪裡有些事情還是需要留意的,在培訓的過程當中我也不知不覺的體會到了這一點,這毋庸置疑,現在包括將來我也會讓自己的保持好心態,這是一個開頭,我現在還清楚的記得在培訓當中的點點滴滴,自己作為一名剛剛入職的還在培訓的員工,我是特別仔細的,我也清晰的知道我需要做好哪些事情,肯定要對自己急躁的起來,用實際行動去證明的這一點特別得不簡單,這是作為一名新員工應當要有的素養。
培訓雖然完畢,但是我內心卻無比的堅決,我清晰的'知道自己跟別人的差距在哪裡,想要成為一名正視的員工就應當從自己的身上做起,我也會時刻的清晰自己的方向在哪裡,將來很長一段時間我都會抱著穩定的心態去面對,在一些細節上面我還是要做的細心一點的,培訓當中我清晰了公司的各項相關規定,也明確了自己的方向,在不知不覺當中我也看到了自己接下來要去面對的工作,我們公司有許多優秀的人,雖然是短短几天的培訓,可是我也看到了那些優秀的員工,有許多時候還是要清晰的才是,我現在也特別情願去做好這些細節的事情,我對自己特別的有信念,接下來正式投入工作我確定會打起精神。
我也做好了充分的預備,有些事情是應當清晰的熟悉到這些,我現在對自己布滿了期盼,我也對這裡的一切特別的感謝,感謝培訓教師給我培訓的每一堂課,這會讓我更加有細心,也會讓我更加堅決自己的態度,我會努力做好接下來的工作。
篇10:心得體會培訓怎樣寫
一、以總經理郭海亮為安全生產領導小組組長,負責總體安全生產,副總經理姚寶東為副組長,各部門經理為組員的安全生產安全領導小組。在酒店實行《安全生產責任制》層層追究責任。通過安全領導小組的審批,在一月份由保安部牽頭與個部門經理簽署了《安全生產責任書》,在責任書中明確了各營運部門在安全生產中的責任以及所承擔的後果。通過這項工作的開展增強了各部門負責人的責任心以及對安全工作的重視也全面提升了酒店的安全生產的質量。
二、在消防安全方面,預防措施全面到位,巡檢工作常抓不懈。消防安全工作是我們的中心工作,為此我們始終堅持「預防為主,防消結合」的工作方針和「常巡視、勤檢查、早發現、早報告」的工作思路,狠抓落實,注重實效。
三、4月—5月保安部利用對酒店員工軍訓機會對每批員工進行安全教育和培訓,結合案例以及預案的演練讓員工不但深刻的感受到了安全工作的'重要性也親身體會了自救、互救、逃生的整個過程,達到了參訓員工人人會一般滅火技能,懂簡易的消防知識。
四、在完成任務方面,以任務檢驗自我,用職責完成任務。在20xx年上半年圓滿完成重要會議,大型活動的安全警戒任務23次,充分展示了酒店保安良好的形象及工作態度。
五、在處理突發事件方面,以企業利益為重,維護酒店秩序,在處理突發事件方面,共出警12次平息*顧客打架事件,餐廳顧客醉酒*事件以及外部有損企業利益事件,3月份我部門員工(雷慶伍)在值勤過程中抓獲盜竊犯一名,在這些事件中有力的證明了保安是企業穩定的基本力量,在維護企業利益方面起到了關鍵性的作用,同時也再次證明了我們保安隊伍是一支思想過硬忠於企業的隊伍。
以上是保安部上半年的成績,但也存在問題和不足在以後的工作中我們會加強管理*改正。
總之,我們將一如既往地抓好安全保衛工作,通過全體保安的努力切實做到保穩定、保安全順利度過20xx年完美的一頁。
篇11:心得體會培訓怎樣寫
從四月四號在國泰培訓到現在,已有半個月了,不知不覺中發現自己學到了很多,認識到了很多。回想起在國泰的點點滴滴,仿佛是一個自己的故事在重新的演繹。
第一天走進國泰旅行社,我們一個個都洋溢著燦爛的微笑,彼此都認識了很多同行的朋友,我們在一起學習一起放鬆。在沒有培訓之前,我認為導遊就是可以吃到好吃的,看遍祖國的大好河山,但是我想錯了,從我在這裡的培訓的第一天開始,我就否定了這個想法。導遊本身並非如想像中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,每天都面對一樣的工作時,即使「愛」也是很難的,我想,最重要的就是善於調整自己心態,要根據環境時刻調整自己,完善自己。所以,導遊做好充分的心理準備,用學過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態度來對待,再困難的也會變簡單。
我從培訓的第一天開始,認為只要把導遊詞背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導遊了。在國泰培訓了幾天後發現其實幾乎可以說完全不是這麼回事!想像一下自已是一個遊客,你看到上車來一位導遊,他一開口就在背書,你會覺得還不如自已拿本書來看效果更好。導遊講解是一種講話,就像和朋友聊天。你會眉飛色舞地給朋友講你知道而朋友不知道的事情吧,這樣才能抓住他們的注意力。
為了講得眉飛色舞,就要熟你說講的東西,其次就是你要喜歡這些景點,如果你不喜歡這些景點,不愛這些景點,就不會把它講的出彩。當你用自己熱情眉飛色舞地講出來時。只是成功一半。要成功的當一名導遊,不可缺少的就是技巧,在我看來技巧是積累出來的,其實不然。首先你講的要和遊客所熟悉的'聯繫在一起,這樣遊客才會有精神去聽你講的東西。其次就是不要用籠統的數字,要結合實際遊客才會跟著你的思路去想。這些只是出團前具備的,而但你出團前還要有所準備,例如說了解遊客你來自哪裡,他的家鄉、或他的工作等情況,然後還要找到相關的資料。
導遊雖說號稱"雜家",應該什麼都知道,當你還是個的新導遊時,你在帶團前就要查閱相關的資料,這樣不但使你出色地帶好了這個團,而且你學到了許多知識,這樣工作上幾年,你就真的成了博家了。另外,導遊還要多記一些各方面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多,如此常常穿插幽默和機智,團隊的整個旅程都在一片笑聲中度過。
最後,什麼都掌握好了,如果沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會失敗的。比如客人勞累了一天,有些困意,而你卻在那裡興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,可是客人一點都沒有聽進去,反而他們的酣聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。所以有時候不要吝嗇你的語言,奪取關心客人,這樣會使你更好的帶好這個團。
這就是我在國泰旅行社所學到的,我想我雖然還是一個沒有帶過團的新導遊,但是我相信,我會努力自己的實際態度告訴大家,我將會是未來的一名好導遊。
篇12:心得體會培訓怎樣寫
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益猛烈,擺在銷售人員眼前的是安穩與磨礪並存,期望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,具有一個積極向上的心態是非常重要的
我們所負責的車型很多,在銷售進程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏銳,怎樣在獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌控.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量到達客戶中意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會顯現呢很多的不足,我總出幾點原因:
在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜望量特別不理想!
市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有到達預期成效!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
要有好事跡就得加強業務學習,開闢視野,豐富知識,採取多樣化情勢,把學業務與交換技能向合;
在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;3.對於老客戶,和固定客戶,要常常保持聯繫,在有時間有條件的情形下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩固與客戶關係。以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應當具有:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技能、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
當我握起這支筆時,腦海中無數次閃過剛剛畢業的那個自己,什麼都不懂的自己,更是想起前段時間剛進入公司那個懵懵懂懂的像個小孩的自己。再回過神來,看看現在的自己,已經成熟了很多,也已經具有了足夠的自信在這個工作上再接再厲。
很感激公司能夠給我這個難求的機會,我會不停地鼓勵自己,保持好最好的狀態做好這個工作,也讓自己收穫到來自工作的快樂和驚喜!除了對公司的無盡感激外,還有對領導同事們的感謝,是你們,讓我感遭到了集體的暖和,還有來自公司的人文關懷。是大家給我幫助,讓我不停的進步,用最快的速度,讓我正式的走進了我的崗位。
公司培訓的這段時間,我學習到了許多以前沒有接觸過的,我是由於愛好汽車,所以在大學學了汽車專業,但是書面知識和自己實踐起來是完全不一樣的,所以,只有當我們努力的去做實一件事時,我們才會更好的去掌控。這次培訓內容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解關於銷售方面的技能,三是了解各類的車系,熟記,並且能夠暢通的介紹給客戶。這三個方面,通過自己的努力,我已經掌控完全了。期望能夠在今後的工作上得到運用。
培訓給我帶來了太多的感嘆,我也明白,各行各業都不容易。很多時候看到一些小攤小販為了一小點事情大吵大鬧,其實那是迫於生活的無奈啊,不管事情的大小,我們都應當在乎不是嗎?而我從事的這份汽車銷售工作,更應當注意是否有缺失到公司的財產,這是一些大手筆的.數據,所以,我更應當好好的認真對待。
做好一份工作,除了一些外界因素的影響,也有自己內部因素的影響。比如說我的性情和能力是否可以很好地應對各種突發事件。許多內向的人溝通能力可能會比較薄弱一些,外向的人可能和人相處溝通更加輕鬆一些,但是這些都是可以後天練習學會的。所以,在自己的一些習慣上,不對的應當去改正,為了更好的工作,為了更好的未來。每個人都會越來越好,每個人也期望得到更好的自己,所以,我願意,在公司不斷的改變自己,變成那個對公司有價值的人,也變成那個能給自己創造更多價值的人!
能夠來到公司工作我很開心,也很自豪,期望自己今後不負公司的信任和領導同事們的關心照管,我一定會更加努力的學習,更加努力的工作,去突破自己的一些缺點,讓自己變得越來越好,也期望由於我的存在,公司的未來也能夠更可期!
篇13:心得體會培訓怎樣寫
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓時機,由於我們大多數人都是剛從學校出來的人,許多都沒有什麼閱歷和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的熬煉。
這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教育,對於責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發覺其實這一點特別重要,我們究竟與現金打交道,對於這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。
我虛心的承受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養,比方在崗位上必需要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻遵守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應當如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。
剛開頭的時候我還在擔憂,假如自己犯了錯怎麼辦,現在有了這次培訓我不需要擔憂這些,由於許多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進入銀行的忐忑,由於我們進入到銀行最擔憂的是對於工作不了解,哪些地方簡單犯錯,哪裡會做的不好這些才是我們最擔憂的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔膜消退了。
這次培訓的重點,還是對於工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的'工作技巧特別厲害,如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間裡面完成工作,如何避開數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,特別的好理解。
同時我們還得到崗位上練習加深的時機,根據規定,我們是培訓完成後才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開頭接觸,開頭了漸漸的融合,這就給我們的打下了根底,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務特別多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,始終都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備急躁和細心,不能為了業績就匆忙的去完成自己的工作任務。
有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個櫃員,但是我信任,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有力量在以後的工作中做好。究竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信念,去面對將來工作的挑戰。
篇14:心得體會培訓怎樣寫
為貫徹落實王永康市長的批示精神,學習重慶市南川區城市管理工作的先進經驗,開拓視野,更好地服務麗水社會經濟的發展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長吳小平率中層幹部一行11人,赴重慶市南川區專題學習考察城市管理與執法工作。考察組實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區政府廣場、北街、西街,流動攤販疏導點、建築施工工地、店招店牌等項目,並開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發,整體感覺南川區的經濟活力很強,城市的規劃、建設、管理意識超前,水平很高。所到之處改革、開放、發展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環境優美宜人,人民安居樂業。通過實地學習考察,收穫不少,在許多方面值得我們麗水學習和借鑑。
一、南川區城市管理基本情況
南川地處重慶南部,位於四川盆地東南邊緣與雲貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設市,20xx年10月撤市設區,轄3個街道、31個鄉鎮,66萬人口,是重慶「135」發展部署定位打造的區域經濟中心和特色旅遊區。全區正在大力實施舊城改造、新城開發、生態城建設「三城同建」,推進平安、健康、森林、暢通、宜居「五個南川」建設,建成區近20平方公里,城鎮化率達48。9%,南川區實行「兩級政府、三級管理、四級網絡」城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局,市政園林管理局內設辦公室、市政設施科、市容環衛科、園林綠化科4個職能科室,下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環境衛生管理所、市政園林執法支隊4個事業單位,執法支隊承擔市區的市容環境整治和執法工作,下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來,南川區各部門,緊緊圍繞南川區委、區政府總體部署,紮實開展宜居城市建設、成功創建了重慶衛生城、文明城、森林城、生態城、山水園林城和中國優秀旅遊城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經驗
1、領導重視、體制順暢。考察中,南川區市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區當區委書記時如何親自抓城市管理,帶動了南川區各級黨委、政府的高度重視,對城市管理工作的空前好轉起到了非常重要的領導作用。南川區推進「五個南川」建設,明確各項城市管理工作的具體目標,「以民生為導向、家庭式管理」的城市管理理念狠抓城市管理,舉全區之力開展「三城同建」和「六城同創」,全面整治城區幹道、背街小巷,改善了城市環境,完善了城市功能。
通過建立『兩級政府、三級管理、四級網絡』城市管理工作機制,區委區政府牽頭,市政局組織,各部門分工合作,劃分網格,分片包乾落實責任,建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規範與控制,強化城市公共服務配套。在清潔打掃中,實行周期保潔機制,嚴格實行橫向到邊,縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規劃和審批、建設的職能,極大的提高了管理效能,使市容環境建設與管理實現了跨越式發展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制,對城市管理起到了積極推動作用。由區政府實施對涉及城市管理的各部門進行監督考核。方式多種多樣,有區委書記、區長定期帶有關部門、鄉鎮、街道的一把手「拉練」形式,也有行業管理參與形式,還有由專家、社會代表、人大政協等共同監督考核形式。健全「兩級政府、三級管理、四級網絡」城市管理體系,完善區級領導作為網絡化片區管理的第一責任人的制度,實施環境衛生網格化管理、園林綠化網格化管護、市容市貌網格化執法,確保實現城市管理無縫覆蓋。建立由區市政部門牽頭,有關部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執行沿街商鋪、門店、單位小區住戶門前「五包」責任制度。完善市容環境檢查考評辦法,對城市管理實施「三位一體」監督。
督查考核堅持「激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優罰劣、效能優先、兼顧公平」原則,涵蓋工作職能、工作任務、各項規章制度執行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為:日常督查,依據工作目標、任務和規章制度,發現問題,及時整改,並對督查對象提出處理意見;跟蹤督查,形成監督和激勵的長效機制,對照工作規劃,提出整改或改進建議;階段性督查,掌握工作進程,為黨政領導提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務督查,確保任務按預定方案落實和完成;及時通報,編髮專項《督查通報》,總結經驗,推介典型,提升工作。敢動真格,嚴實督辦,並每月按考核結果對各相關部門進行排名,通過新聞媒體公布,形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力,全面改造。南川在城市公共環境營造和管理方面捨得投入,使我們考察組感觸很深。據了解,南川去年在城市管理方面投入了14億元,實施了64個建設項目,精細化建設城市,實現了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎上,對城區170萬平方米危舊房制定通透改造規劃,在延續城市文脈的前提下,分片區推進舊城改造,加快提升老城區形象。實施以道路黑化、環境綠化、街面美化、衛生潔化、街區亮化等「五化」為主要內容的城市環境綜合整治。去年,改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區。建成了體育中心、市民廣場,新建8條7。2公里城市大道,形成連接舊城、新城、生態城的5干4環3支6連線路網格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區公廁31座,改造26座。城區裝燈率達100%,覆蓋率達100%。全面完成主次幹道、窗口地區店招店牌整治,規範整治店招店牌2995塊16221平方米,規範率達89%。建設各類城市綠地359萬平方米,增加公共綠地383萬平方米,人均公共綠地面積達29。01平方米。南川正是有了巨大的'人、財、物的投入,才使城市面貌發生了巨大的變化。
三、多措並舉,努力打造「秀山麗水、養生福地」的幾點建議
麗水雖然與南川在地理區域、環境優勢、經濟實力等諸多方面存在差異,但通過此次學習考察,我們深刻認識到市委、市政府提出的「秀山麗水、養生福地」區域定位,「綠色崛起、科學跨越」戰略總要求,完全符合麗水城市發展的理念,市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發展奠定了良好的基礎。對照南川的經驗,結合麗水的實際,就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議:
1、進一步理順城市管理體制。
(1)許可與管理是一個統一的整體,不能割裂,一旦分開相互獨立就可能出現相互推諉、扯皮的問題,為此建議加強市直相關部門的溝通交流,建立聯動機制,相關許可事項進行聯合審批,執法部門有所參與,形成一種合作意識,真正實現審批、管理和執法的一致性。
(2)數字*是服務城市管理的一個平台,為充分發揮數字*的有效作用,建議數字*與執法進行融合,以達到共同管理好城市的目的。
(3)鑒於目前麗水一市一區的現狀,建議進一步建立健全市、區兩級的聯動機制,深化、完善街道執法大隊相關機制,充分發揮街道、社區、城中村的城市管理主體作用,發揮街道執法大隊的執法保障作用,真正實現管理與執法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
(1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關部門實施聯動考核,突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內容對市直所有部門及蓮都區進行考核,實現城市管理考核的全覆蓋。
(2)進一步完善蓮都區政府對街道的城市管理考核機制,建立街道對社區、城中村的城市管理考核制度,由區政府和執法局一同對街道、社區、城中村的城市管理工作進行考核。
(3)加快推進城市網格化管理的進程,進一步完善執法局對街道執法大隊的考核機制,充分發揮大隊網格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建議老小區改造時優先對街景立面進行改造,切實改觀主次街道的市容市貌,為「六城聯創」工作打下堅實基礎。
(2)大排檔是一個老大難問題,目前麗水城區只有火車站一個相對有規模的大排檔疏導點,不能徹底解決城區的大排檔問題,建議在城區西、北方向的合適位置確定大排檔疏導點,加快對大排檔的疏導工作。
(3)建議加快推進城區蔬菜批發早市的建設進度,以緩解府前菜場的管理壓力。
(4)小區改造必須系統考慮基礎設施配套改造,從而解決小區住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區環境髒、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造,如燈塔小區在改造過程中不考慮在小區周邊建設菜市場,那麼燈塔小區馬路市場的問題就不可能得到徹底解決,燈塔小區的環境也得不到改觀,小區改造也達不到預期的效果。