2024公司經理個人述職報告(精選28篇)
2024公司經理個人述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年裡,我負責公司__x部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業務。積極提高了部門在一年來的成績收穫,並提高了管理,加強了__x部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年裡取得了較好的成績和收穫。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
一、思想的完善
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習並鞏固公司的企業文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
並且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業務能力
市場在不斷的飽滿公司在業務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業務範圍和業務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的`管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規定,在工作中嚴格執行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。儘管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發展目標,以最嚴謹的態度面對工作,優秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今後的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
2024公司經理個人述職報告 篇2
20xx年3月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以「創一流物業管理公司」為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持學習__大精神和三個代表重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞「觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展」這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了「認識到位、思想到位、工作到位」,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和「規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設」的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照「精、細、美」的工作標準和「嚴、恆、細、實」的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了「不干則罷,干就干好」的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持「重大問題集體決策,具體工作分工負責」的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持「工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責」的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己「堂堂正正做人,踏踏實實做事」,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
2024公司經理個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導,同志們:
一、把安全、穩定、效益作為全年工作的主線
在這一年多時間裡,自己一心撲在公司的經營管理工作上,努力按照領導幹部的"八項要求"嚴格要求自己,團結和帶領班子成員,不斷鞏固壯大公司規模,穩定職工隊伍,關心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設和安全生產工作。
1、狠抓經營效益。
作為公司的管理者,沒有比搞好公司發展,提高企業效益更優先的目標了。只有企業發展了,職工收入穩定了,構建和諧企業才有其最基本的保證。
但是,20xx年由於市場異常疲軟,鐵路貨運體制改革力度逐步加大,使得我們集體運貿企業遇到了前所未有的困難。不僅煤炭不景氣,白貨也受到了巨大影響。雖然我們千方百計地跑市場,抓收入,但是仍然遇到了巨大困難。
20xx年,公司總支出xx萬元。
20xx年,公司虧損xx萬元。
2、用安全保效益。
在我的實際工作中,安全始終是第一要務。作為公司的第一管理者,抓好了安全,就是抓住了效益最大化的前提和基礎。為了確保全年的絕對安全,我們狠抓了安全基礎制度建設,組織開展了多項安全培訓和考試。同時結合"安全大檢查"活動,積極有效地開展了一系列的安全大檢查活動,確保了公司全年安全"零事故"目標的實現。
3、想方設法保穩定。
穩定問題是集體企業的一個大問題,其中集體職工的養老和醫療保險問題是核心。我的態度始終是堅定的,哪怕我們獎金少拿點,單位少花點,也要首先保證集體職工的養老、醫療保險金足額按時交納。20xx年公司克服了巨大困難,在大幅削減了獎金支出和其它成本支出情況下,按時足額繳納了集體職工的.養老、醫療保險金。
二、保持良好的幹部作風,堅決執行關於"三重一大"政策
作為公司第一管理者,不僅要管好自己,還要管好班子成員和身邊人員,在"三重一大"問題上始終嚴格要求,按章辦事。
為此,公司對於重大支出項目始終堅持集體聯簽制,對於那些可能涉及利益關係的事,堅持集體研究、公開公正。目前,公司的重大決策流程都規範有序,財務賬目多年未發生違規違紀事件,公司堅持在每屆職代會上簽訂《集體合同》。
三、加強學習,提高效率,增強貫徹上級各項政策的自覺性
自己根據工作實際,加強了對時事政策、經營知識和業務技能等方面的學習,加強了對上級文件精神的學習貫徹力度。比如自從實行了網上請車以後,自己努力研究網上請車流程,熟悉網上請車操作方法,為公司今後的經營業務開展打下基礎。
四、尋找差距,彌補不足,爭取更大的成績
一年來自己在安全生產、業務經營、財務管理、路風建設、綜合治理、規範經營等方面投入了大量精力。
但是自己也看到了許多不足和差距,比如在業務繁忙時處理工學矛盾缺乏好的辦法,對待違規違紀職工時處罰力度大,但教育談心不夠等等,在今後的工作中應該努力改進和提高。針對目前的新形勢,自己在20xx年最大的任務就是想方設法提高企業收入,提高職工收入,儘快走出困境,儘快把市場疲軟和鐵路貨運改革對我公司的負面影響降到最低。
以上就是自己一年來工作的簡要回顧和思想匯報,希望領導和同志們提出寶貴意見和批評。
2024公司經理個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
20xx年3月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以「創一流物業管理公司「為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持學習xx大精神和三個代表的重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞「觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展「這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了「認識到位、思想到位、工作到位「,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和「規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設「的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照「精、細、美「的工作標準和「嚴、恆、細、實「的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了「不干則罷,干就干好「的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的.工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持「重大問題集體決策,具體工作分工負責「的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持「工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責「的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己「堂堂正正做人,踏踏實實做事「,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區創建目標。20xx年清苑小區創建為局級優秀住宅小區,雅苑創建為省級優秀住宅小區,20xx年雅苑創建為國家示範住宅小區,20xx年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。截至20xx年12月,共創建了一個「十佳示範隊「,一個「基層隊「和兩個「行業一強「,另有3個基層單位被評為「社區優秀基層隊「。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652。26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。
四是外拓市場有了進一步發展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依託的「玉山綜合服務公司「,20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理「社會化、專業化、市場化「方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸准下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照「精細美「的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把「精細美「的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告
2024公司經理個人述職報告 篇5
在我們精心的策劃和嚴格的管理下,一年來x單位各部門都在以積極良好的狀態不斷的進步和發展著!
回顧這一年來,作為x單位的經理,我從未忘記自己的工作的重要職責!在工作方面,我積極帶領手下員工,認真、嚴謹的根據單位發展目標,積極的建設以質量與服務為核心的優秀的團隊。
經過這麼一年來的發展和管理,我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此,我通過對20xx年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進上
回顧一年,在工作中我一直在根據單位的發展要求,積極的在工作中調整並學習。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團隊一起努力的發展、改進。
在自身的學習過程中,我對自身的不足進行積極的檢討和反省,並積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業務上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業的豐富經驗,吸收優秀且適用的經驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著管理和業務類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴展自己的思想。並且,我還帶動隊員的自我思考,讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。
二、管理方面
在團隊的管理上,我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神,通過嚴格的管理來激發團隊成員的工作積極性和自覺性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經驗和建議,認真的聽取了領導的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴謹,沒能全面的看待團隊中問題,導致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20xx年已經過去,但今後還有更加長遠的道路要走,我會積極努力,讓今後的團隊和工作都更加優秀!
2024公司經理個人述職報告 篇6
本人20xx年3月17日擔任經理一職,20__年7月7日離任。任職期間,在上級組織的正確領導下,在公司班子成員的配合支持下,認真履行經理的職責,取得了一些成績,也存在很多問題和不足,現簡要匯報如下:
一、基本完成上級下達的經營目標,單位經濟效益有所好轉
二、堅持以改革的思路求發展,改革不斷有新的突破。
20xx年,在全公司首次引入全員雙向選擇、競爭上崗的用工機制,推行中層幹部的聘任制,打破了職工的「鐵飯碗」,實現了幹部能上能下,職務能升能降。97年推行全員勞動合同制,進一步改變了職工就業觀念,規範了勞動管理。99年將原四工程處、五工程處合併,成立工程一公司,成立了車輛運輸處,實行車輛的統一管理和有償使用制度,提高了車輛的管理水平和利用率,規範了經營用車,增加車輛創收的能力,延長了使用壽命。收取較好效果,當年實現扭虧為盈。03年,在湖北局率先進行事企分體運行改革的試點,進一步理順了管理體制。人事管理方面:將全體職工原事業身份存入檔案;取消了原工人與幹部身份的界線與待遇差別;崗位職務不貫行政級別;不唯技術等級,不唯崗位等級,分配注重實際能力與勞動績效。封存了事業單位的工資分配製度,啟用了新的績效工資體系,全面實行了崗位工資制度和項目工資制度,壓縮了保障工資的比例,擴大了隨效益浮動的數額。新的分配製度有利於引導職工觀念的轉變,有利於單位現階段的市場經營活動,有利於先進生產力的發展與創造。財務管理和考核機制方面,實行責任分級細劃,責任目標控制,利潤與財務狀況雙向考核,獎懲兌現落實,確保資產增值,下放經營權、用工權和部分分配權,充分調動了經營者的積極性和創造性。通過勞動人事分配製度一系列配套改革,促進了全公司員工思想觀念的轉變,為單位企業化做了良好的鋪墊工工作。04年因應市場的變化,成立了煤勘項目部,改革了原工程公司建制和管理辦法,推行了項目經理制。近年來,在單位積極探索公有制的多種實現形式,嘗試內部股份合作制經營、買斷資產經營,成立股份制設備租賃站,這些靈活多樣的資本經營形式,在調動多元資產為公所用的同時,增強了公共資本的創收穫利能力,在「無米之炊」的條件下,維護了一二五公司以公有經濟為主體的特色。對公司機關先後進行三次較大規模的改革,管理機構由原來的7個調整為3個,管理人員由原來的近50多人壓縮到17人,轉變了機關職能,實現了管理形式到內涵的與時俱進。
三、積極開拓市場,樹立了單位良好的品牌形象。
任職期間,本人倡導並實踐了經濟發展從生產型向經營型轉變的理念,實行了專業分工、市場分塊的內部管理辦法,提出資質的有效利用與統一管理相結合的思路,使單位的經營規模在投入有限的情況下保持較快增長勢頭。近年來,積極開拓地質災害防治、地基處理、邊坡支護、樁基檢測、超深基坑施工、隧道工程、地質環境評估等新興市場,引進推廣了反循環鑽進、強夯、靜載試驗、水質化驗、gps成圖等一系列新工藝、新技術,保留並繼續探索了繩索取芯在礦產資源勘探領域的應用,保留了地質、物探、測量及資源鑽探等多種手段與專業技術人員聯合建制的存在,在礦山地質生產實踐中發揮了重要作用。在擔任法人代表期間,單位每出的一份技術報告都堅持嚴格審察把關,保證了技術成果的質量。利用省地質學會、省市礦聯等平台宣傳一二五,推廣一二五,使單位保持了良好的市場信譽,市場空間也不斷拓展,由省內發展到省外,由國內走向了國外。
四、加強公司伍建設,提高了公司伍整體素質。
2024公司經理個人述職報告 篇7
親愛的同事們:
本人20xx年,經分公司總經理某同志提名並經省公司批准,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對於習慣於傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來,通過上網翻閱廣播電視專業期刊訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術通信技術方面知識的學習,並做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業的制度規則運營管理市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。並利用會開的機會組織學習了市場經濟計算機網絡HFC網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
1、由於20xx年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源淨化系統安裝備用空調加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生後,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西台等衛星節目的信號,並通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
1、開通了縣分公司的2M網際網路埠,使廣電人用上了自己的網際網路,並設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的網際網路小區。發展了縣長辦政府辦政協外經局發改局文化局等大樓內辦公的單位網際網路用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今後開展cablemoden業務營造了良好的社會氛圍,並樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數字電視業務並積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了紮實的基礎,數字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間裡已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7台,有線電視用戶資料管理可尋址系統數字電視用戶管理系統SMS等業務軟體操作規範,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯繫溝通協調,及時了解省公司有關政策信息,諮詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作積極為公司的經營管理業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由於身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關係,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利於今後數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今後的工作有更大進步。
2024公司經理個人述職報告 篇8
XX年是我處發展具有重要意義的一年。經全體員工共同努力,我處取得較好的工作業績:施工產值達×萬元,對外創收×萬元,實現盈利×萬元,超額完成上級部門下達扭虧為零的指標。回顧這一年,油田內部項目按期正點投產,會戰任務勝利完成;外部市場奮力開拓,形成滾動發展,有序擴張的喜人局面;管理水平在發展中提升,降本增效落到實處;企業實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮,人心思上。更值得欣喜的是,經過全處上下苦幹實幹,我處首次獲得揚州市文明單位稱號,再次被評為局雙文明先進單位,連續四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益於局黨政的正確領導,得益於全體幹部職工群策群力、辛勤工作,得益於廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻。這裡,我向所有關心、支持、幫助油建發展的同志以及奮戰在各條戰線的同志表示衷心的感謝!
我作為處行政主要領導,針對自己履行的職責,就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、突出重點、講究實效,全力抓好生產經營各項工作
一年來,我與班子成員一起充分考慮企業實際情況,仔細分析企業生存發展的內外形勢,為實現2498目標做了大量紮實細緻的工作。圍繞自立生存發展,我堅持把握好四對關係。
1、堅持內外市場同步發展,追求企業全面進步。面對激烈的競爭形勢,我們確定了「保內、爭外、進軍國際」的發展思路,團結全體幹部職工,全力以赴擴大市場領域,實現了油田、國內、國際市場齊頭並進的局面。油田內部會戰全面告捷,順利完成以各項產能建設工程,確保了保油上產的硬性任務。外部市場全面鋪開,中標承建26項工程,蘇南、廣東、山東、河南、河北以及蘇丹六大外事項目滾動發展,完成各類長輸管道300公里,外部產值達×萬元,創下歷史水平。加大對地方燃氣管道的投入,先後參與無錫、常熟等多個城市燃氣管道項目建設,進一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭,在蘇南、廣東、山東、河南等地承接穿越工程×處,累計完成進尺×米,比去年同比增長了一倍。穩固發展海外市場,以蘇丹項目為重點,共計完成99口單井、17座集油站、210公里管線及130公里光纜鋪設安裝。站穩蘇丹市場的同時嘗試新的對外合作,與美國×公司建立合作關係,聯合參與阿爾及利亞長輸管道工程的投標,技術標在16個競爭對手中脫穎而出,成為四家中標候選單位之一。
2、堅持改革與發展相互促進,加大企業改革力度。有效的改革是我處長遠發展的必然要求。面對石油化工行業你追我趕的局勢,我與其它班子成員深入調研,細加考察,對三家存續單位進行專業重組,成立安裝分公司。一年來,該公司在外部市場奮力開拓,成長為中石化市場一支安裝強隊,安裝主業得到增強。產品製造業煥發新生機,外銷產值達×萬元。同時,我們進一步加大分配製度改革力度,工資水平逐步向市場化價位靠攏。在兩項措施的帶動下,各支隊伍在外部市場南征北戰,創造了可觀的經濟效益。
3、堅持管理水平和市場規模共同前進,深入開展「項目管理推進年」活動。一年來,我們的市場規模迅速擴張,施工區域逐漸變大。我與班子成員一致認為,只有優化項目管理才能切實增強我們的盈利能力。花大力氣組織開展了「項目管理推進年」活動,從完善制度、理順程序、強化監督、加強控制、嚴格兌現等各個方面提高管理水平。對各項目實行完全目標成本預算,加大資金宏觀調控力度,提高資金利用效益,獲得局財務會計工作優勝單位稱號;質量安全管理上高標準,嚴要求,堅持「質量至上,安全第一」,取得全國用戶滿意單位的稱號,實現安全生產四個季度掛紅牌;管理手段上充分利用網絡資源的優勢,建立數據化項目管理平台,構建會議視頻系統。活動的開展收到了初步的效果,機關科室的工作作風進一步轉變,服務能力得到增強,對一線施工的指導、協調更加及時有效,各外部項目也基本上實現了規範運行。
4、堅持有形資產和無形資產雙管齊下,為長遠發展增添後勁。施工企業要想發展好,必須要具備優秀的施工隊伍、良好的物資裝備以及過硬的企業資質。一年來,我們積極實施人才強企戰略,全年培訓各類專業技術工人326名;組織100名專業技術人員參加外語、計算機、涉外物業管理等不同崗位的專業知識培訓,164名管理骨幹參加了安全生產知識脫產培訓,30人參加了項目經理繼續教育培訓。在勘探局的支持下,添置了空壓機等管道施工配套設備,為項目運行提供了有力支持。有形資產建設的同時,我們加快無形資產建設速度,動員全處上下共同努力,順利晉升為國家一級總承包企業,為我處以工程總承包商的姿態躋身國內國際市場奪得了一塊「金招牌」,同時我們成功申報建設部建築施工企業安全生產許可證,中心試驗室資質通過江蘇省資質認證,壓力容器資質換證也獲得成功。
二、團結班子,強化學習,著力提高領導班子的決策能力
企業的發展離不開團結高效的領導班子,其關鍵在於班子成員之間能夠將分工協作落到實處,將恪守職責做到細處。作為行政主要領導,我經常以此提醒自己,身體力行,事必躬親。
1、著眼全局,營造和諧的決策環境。一年來,我能夠與書記默契配合,與班子成員通力合作。雖然分工不同,但我們沒有各自為戰,始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,圍繞企業改革、發展的各項工作展開討論研究,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。無論是發生緊急事件還是項目上的突發事件,我們都能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。
2、加強學習,努力提升個人素質。一個人工作能力的強弱決定於他能否堅持繼續學習。我將學習貫徹到工作的始終,積極參加黨委組織的中心組學習,通過實地考察、職業培訓、網絡資源等手段彌補自己知識的不足。注重管理經驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強工作能力。此外,我也注重補充理論知識,以「先進性教育」活動為契機,認真學習鄧--理論和「三個代表」重要思想,樹立正確的權利觀和科學的政績觀,對我日常的工作實踐起到了很好的指導作用。我個人學習的同時,注意帶動機關幹部的學習,營造出機關係統良好的學習氛圍。
3、以身作則,堅持深入生產經營第一線。業精於勤,我在履行崗位職責的同時,多次深入廣東等施工現場,與廣大職工同甘共苦,為工程施工解決實際問題。每逢節假日,儘量多到項目上看望慰問,一方面鼓舞士氣,一方面了解前線情況。此外,市場開拓方面我也能身先士卒,與營銷部的同志一起策劃招投標安排,在阿爾及利亞項目投標中,我親自帶領營銷人員參與商務談判,奔波在市場開拓的第一線。通過親臨戰事,我不僅進一步鍛煉了自己,而且掌握了許多一手資料,為日常工作提供參考。
三、從嚴律己,率先垂範,起好黨風廉政建設的帶頭作用
廉潔奉公是對一位黨員幹部的基本要求。通過投身「先進性教育」活動,我時刻以黨員先進性對照自己的言行,自覺遵守黨和國家有關法律法規,耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,切實管好身邊的人和親屬,不爭名奪利,不以權謀私,堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我不僅做好廉潔工作的表率,還注重對各科室長的廉政教育,營造公平、公正、公開的辦事機制和環境,在聘干、評職稱、物資採購等職工關心的工作環節上加大透明度,建立集體把關,相互監督的制度;在隊伍建設上,嚴格執行黨風廉政建設責任制,努力打造一支團結、正氣、廉潔、高效的隊伍。積極參加並組織警示教育學習,做到警鐘長鳴,營造企業廉潔勤政的良好風氣,全年沒有發生一起違法亂紀事件。
回顧一年的工作,雖取得了一定的成績,但還存在一些不足和差距,主要表現在:
一是理論知識的學習不夠。作為行政一把手,工作任務重、事情多、責任大,我經常忙於處理具體事務,對理論的學習相對較少,特別是馬列主義、毛澤東思想的學習不夠系統。
二是對項目施工特殊矛盾辦法不多。針對外部項目分布區域廣,管理難度大的矛盾,雖然我和其他班子成員全力以赴,努力工作,也取得了一定成績,但以上問題涉及面廣,情況複雜,短期內從根本上徹底解決問題的辦法不多。
三是協調各方關係有待加強。油建施工業務涉及面廣,協調難度大,經常會導致一些工作上的困難。另外由於時間關係,和廣大同仁溝通不夠,好的經驗沒有及時借鑑,工作情況沒有及時交流。
總之,成績屬於整個集體,XX年我公司之所以能有大的突破,是因為班子成員能夠相互支持、相互幫助,廣大職工奮力拚搏、不懈努力,我再次向你們表示感謝!
以上是我的述職內容,不足之處還請各位代表批評指正。放眼油建,競爭能力提高,發展活力增強,做大做強的夢想有了堅實的基礎。我決心以本次述職評議為契機,與全體幹部職工一起,盡心盡責,一如既往,竭盡全力為實現這一共同夢想而努力!
我的述職完畢。謝謝大家!
2024公司經理個人述職報告 篇9
尊敬的各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自於全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹 "三個代表"重要思想及黨的__屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個"務必"的重大意義,以及"八個堅持、八個反對"的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡"誠信、情感、責任和程序"八字管理理念,主張"以人為本,守法誠信",引導廣大員工"以企為家,共同發展"。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,並應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬鬆敞亮的舞台,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把"誠信、情感、責任和程序"貫穿於整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行"質量、環境保護、職健安全"三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係,風雨同舟。一是從職工關心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯繫實際,紮實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恆課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式並行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營範圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,並以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今後努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之後,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司奪取更加輝煌的業績而努力奮鬥!
謝謝大家!
2024公司經理個人述職報告 篇10
尊敬的x總、x總二位領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要:
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理範圍,職員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹「以身作則」的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高職員素質。「人是企業發展的第一要素,職員素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取「請進來、走出去」多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動職員願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持「以德為之,以情動之,以行導之」的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待職員時,要用「德」立身,用「情」溝通,用「行」示範,職員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔職員隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恆豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,並提出指導意見。由於藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現場,協調各方關係,指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今後努力的方向:
1、協助總進一步理順企業內外關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經理的堅強領導下,經全體職員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月裡,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體職員們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司職員放心。
最後感謝;總,總對我的信任和支持!
2024公司經理個人述職報告 篇11
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是,現任物業管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我帶給了這麼一個展現個人潛力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行經理,到20xx年7月正式任命成為物業公司經理,我深知自我身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利於公司後期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處,這天,我想借這個機會,靜思總結針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎紮實實開展物業公司的各項工作,為xx地產做好後期服務工作。
1)嚴格執行xx集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路「以人為本,注重細節,提升潛力,穩步拓展「實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅僅沒拉集團公司的後腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和-諧發展。
2)透過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟職責制,保證各項工作任務和經營指標的完成。並透過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今後工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,並考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關係,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我帶給的這麼一個事業平台,心懷一顆感恩的心,強化職責心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,並具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢於擔當,為老闆分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應對得起自我的良心,要做到以「誠」待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,必須要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能衝突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關係處理上多進行預見性思考和防範意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據物業公司的實際運行狀況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定並出台推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的用心性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城#樓的物業服務費提價備案。同時,透過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目「突圍」戰略。20xx年8月相繼完成了「東郡「及「香山。福久源」兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此物業管理規模將到達萬方,為進一步提高物業品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,持續與政府及有關部門之良好關係。諮詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,物業公司不僅僅實現經濟效益豐收,也在xx市和夷陵區多次獲獎,實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業公司用心響應各級政府號召,堅持科學發展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標,深入推進「安居,成就夢想」品牌的建設,在服務業主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區在20xx年1月被房地產管理局、房地產協會聯合評定為「優秀物業服務小區」。
②20xx年3月,公司所託管的香山。xx小區被xx市xx區政府和xx區委聯合評定為「禮貌小區」。
③20xx年4月,物業公司所管理的香因「門前三包」工作突出,榮獲「xx區門前三包先進單位」。
④20xx年6月公司被xx區區委、區政府聯合評定為「三城聯創先進單位」。
⑤20xx年xx月,物業管理公司憑藉良好的社會形象被夷陵區房管局和區房地產協會聯合表彰為「行業先進單位」,並作為行業先進單位代表向全區房地產行業作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業管理協會20xx年度大會上,用心發揮「帶給服務、反映訴求,規範行為「的職能,物業公司以其活躍的行業表現成為全市一百八十家物業企業中僅有的二十家獲獎單位之一,被授於20xx年度xx市物業管理協會「優秀會員單位」。
同時,在處理與業主的關係上,崇尚一個「和」字。始終把「提高業主滿意度,建立和-諧社區」放在首位。
一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫忙的同時,與業委會搞好關係,共同為小區業主謀福利。20xx年xx月28日,及時簽定了香山花園的後期物業服務合同合同,約定責權利關係,並按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區用心參與社區事務,「愛國愛家愛主人」(業主)的良好風氣己在公司構成,良好的社區合作及親密的業主關係,讓物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作潛力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規範化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的用心性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,介入與投標預算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前台收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示範小區標準帶給服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創xx市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支狀況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的潛力。
4)在推廣物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮「弘客會」及《弘》雜誌的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今後的工作設想及對自我的簡要評價,並證明自我的態度:
物業公司發展到這天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
「一個偉大的理想,一顆善良的心「,20xx年,作為物業公司的經理,我將從下方的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇於擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那麼公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉到達最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的潛力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
「認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。」只有持續團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明,企業發展到必須階段,經營的成功不僅僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是「一個人」的企業,而就應是一個『團隊』的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也儘量要求和引導下屬勇於承擔份內工作職責、善於思考的工作作風。讓員工明白物業公司是一個公平的群眾,公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今後的工作中,做到對於有才能的人要委以重任,對於那些有才幹但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在於協調各部門間的關係,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然後去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什麼事情都有一個整體概念;給下屬一個遊戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經理「一把抓」的局面。同時注意把握權力下放並不等於放下權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊狀況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善於平衡各部門間的關係。
部門之間的工作基本上都是互相聯繫的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出於要做好本部門工作的良好願望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關係。
在新的一年裡,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,紮實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
2024公司經理個人述職報告 篇12
20xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照「以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。」的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立並不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和數據分析的規範化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計台帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以「依法治企年」活動為契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程序。
按照集團公司「依法治企年」的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;「5.7」勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部台帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;優化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區「長流水」的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展「基礎管理檢查評比」工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處於良好的運行狀態,治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了「金點子」合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建「星級化」班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的「迎五一」和十一月舉辦的「迎新春、營和諧、聚人心、促發展」羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為「轉變觀念,提升能力」的`科級幹部培訓班,系統學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了紮實的政治理論基礎,對今後的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關於領導幹部三項談話制度的實施辦法》、《關於加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設「三書兩報告」制度實施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準則》報告會;積極參與「學制度、促廉潔、保發展」主題教育活動和「古今廉潔故事」徵集與解讀活動;赴渭南監獄參加了現場警示教育活動。通過接受學習教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,乾淨做事,忠實履行「一崗雙責」,管好身邊的人和事。大力弘揚「幹事、乾淨」的廉潔文化。強化全體員工「做事依制度、處事按制度、行為遵制度」的意識。
結合物業公司管理實際,全面自查在執行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的覆核工作;規範了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事後各環節的管理。堅持「三重一大」事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經常溝通,密切協作,並經常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
2024公司經理個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年裡,我負責公司x部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業務。積極提高了部門在一年來的成績收穫,並提高了管理,加強了x部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年裡取得了較好的成績和收穫。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
一、思想的完善
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習並鞏固公司的企業文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
並且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業務能力
市場在不斷的飽滿公司在業務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業務範圍和業務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規定,在工作中嚴格執行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。儘管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發展目標,以最嚴謹的態度面對工作,優秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今後的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
2024公司經理個人述職報告 篇14
各位領導、各位同事:
大家好!
現在我就一年來的工作情況向大家進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,並表示非常的感謝。
今年以來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全體員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,圍繞公司安全、生產經營和發展戰略目標,工作上取得了一定的成績,較好地完成了組織、領導交給的各項工作任務。在工作中我始終能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作中,認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務實。在政治思想上,堅持參加理論學習,認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策及公司的各項制度。總的`感到,自己能夠勝任本職工作,是稱職的。現將今年的主要工作情況報告如下:
一、主要工作開展情況
回顧這一年來,本人主要組織負責了天泰鋁業4個氧化鋁倉及2個煙囪的施工。xx項目現場施工場地特別狹小,材料具堆放都成問題,再加上雨水特別的多,現場泥濘難行,道路影響得材料進場都比較困難。而且由於xx項目是低價中標,資金相對特別困難,各方面都比較吃緊。但是,本人帶領其它3名管理人員和各家勞務隊伍,克服了種種困難,安全順利的將工程施工完成。10月23日,我獨自到了嘉峪關,開始組織酒鋼東興鋁業4個煙囪工程的施工。至今半個月時間,生活區臨時住房已經搭建完畢,水電已經接通,部分管理人員和施工隊伍、機械設備已經進場。人員吃住已經全部安頓妥當,只等甲方藍圖一到,馬上就可以動土開工。總的說來,今年我本人任務比較多,壓力特別大,感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點:
(一)提高自身素質,不斷的學習
今年來,我經常把自己放在公司發展建設「做大、做強」的總體框架中來反思自己,審視自己,牢記公司的「項目管理口訣」並堅決按照執行。經常告誡自己,要想當八冶鐵軍,必須在工作中不斷地提高自己,自身素質的強弱是關鍵。為了提高自身綜合能力素質,我繼續就讀中央廣播電視大學,報考全國一級建造師,繼去年考取駕照後熟練掌握了駕車技術。我不斷的反省,不斷的完善自己,爭取全面素質不斷提高,在完成工作的標準上有突破,讓領導放心,讓顧客滿意。
(二)確保安全,保證工程進度
「安全第一」從來都是我在現場的宗旨,萬一出個事故,所有的工作都白幹了,所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作,公司的各項規定、國家的各項施工規範、安全規程都要堅決遵守。只有做到這一點,才能稱得上是對公司負責,對項目部負責,更是對自己負責。一年來,現場有不少的進度、質量、安全、成本等方面相互產生矛盾的時候,我都能堅持堅持「安全第一」的原則,堅持以人為本,對工人負責,全年沒有發生過一起工傷事故。天泰鋁廠工期緊,下雨天氣居多,場地狹小,高空作業多,交叉作業多。面對從未遇到過的惡劣條件,安全問題存在巨大挑戰,可最終,在公司領導的支持下,在大家的配合下,我們圓滿的完成了任務,工程順利完工。
(三)注重原材料消耗,降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關係。xx項目現場所有材料都要求節約使用,混凝土和砂漿都限量攪拌,防止多餘浪費,掉下的混凝土、砂漿均每天清理,回收使用。鋼筋製作嚴格按技術員審核過的下料表,下料後剩下的1米長以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上,因此現場完工時,鋼筋用量按預算節約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割,多次周轉使用。督促白天護廠人員不定時清理現場,回收扣件、釘子、鐵絲等,減少了料具的丟失損耗。為公司節約了不少成本,創造了不少經濟效益。
(四)堅守崗位,團結下屬,激發員工熱情
作為一個現場負責人,一年來,我一直堅守工作崗位,雖然現場離我家也就200公里,但節假日我也幾乎從來沒有回過家。因為工作時間緊,中央電大的學習,我都沒有時間參加,甚至都沒有考試。報考了一級建造師,也沒時間去參加考試。我常年帶領員工出門在外,堅守在施工現場,沒機會駐守在金昌施工,沒機會回家裡照顧父母和妻兒,雖然心裡有些不平衡,但看到公司的產值利潤在增長,公司在發展壯大,心中還是感到非常欣慰,覺得自己也貢獻了一份力量,所有的辛苦努力都沒有白費。在日常工作、生活中,我非常注意關心項目部的職工,並主動幫助他們解決實際生活困難,甚至給單身員工介紹對象,使大家心裡話都願意和我講,困難事都願意找我辦。俗話說:吃飽不想家。我在每個地方都告訴食堂,必須保證每人每天至少半斤肉,讓大家吃好住好,才不會想家,才有力氣幹活。有效的保證了全體人員思想穩定,讓大家什麼事都能以公司利益為重,以項目部利益為重,講團結,講協作,在公司領導的指導和支持下,圓滿的完成各項工作任務。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。
首先,xx地區4個倉2個煙囪,1000多萬的產值,由於工程比較分散,施工作業面大,管理人員缺乏,加我總共才4個人。有時侯很多事比如編制施工方案,測量、試驗等都得自己親自動手去干,分身乏術,現場管理不能面面俱到,顯得不夠細。
其次,自己的性格比較直,在工作壓力大,面對困難多的情況下,再加上領導的不理解,有時候沉不住氣,存在急躁問題。
再次,在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作一忙起來,對政治理論和文化知識方面的學習相對就少一些。今後應按照公司建設學習型企業的要求,抽時間大力加強學習,爭取在業務理論水平和組織管理能力上進一步提高。
三、對下步工作的打算
在下一步的工作中,我要虛心向領導和其它同志學習好的工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,絕不能辜負公司領導和全體員工對自己的重託和期望,為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點:
1、積極工作,爭當一名優秀的項目經理。一個項目經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮員工的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高於一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,放下包袱,積極主動去工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,提高管理水平。隨時堅守施工現場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。我會嚴格要求自己,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損於集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。
4、是要繼續加大施工生產力度。在施工生產上,要重點突出安全、質量、進度、效益。要突出打造企業的品牌,樹立企業形象。對外要千方百計地滿足甲方、監理的需要,力爭在新的施工領域有更大突破,創造更多的產值和利潤。
最後,我相信,我有信心和決心,一定會把工作做的更好,不辜負大家的厚望。
以上述職,如有不當之處,請大家提出寶貴意見。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024公司經理個人述職報告 篇15
尊敬的領導:
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,並計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出台相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。
2024公司經理個人述職報告 篇16
本人x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而後公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職後,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟體系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟體進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉後,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管。管理的省份有:、。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟體系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的`內容和流程,使得管理更加規範和嚴謹。
x月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。並且在此期間,協助企業開發6x4和8x4重型自卸車,並在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100台。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。
10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,並在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,紮實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。於是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,並取得了實效。我要感謝公司銷售及售後服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先後完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規範管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,並在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今後的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待於完善與加強;三是銷售及售後服務工作需要提高,員工素質需進一步加強。
2024公司經理個人述職報告 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拚搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責xx地區的`銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
xx地區底只有x家經銷商,能夠正常發貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比增加了 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度並向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、將有價值的觀點反饋給領導
每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
(1)我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
(3)xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
8、開展的銷售工作:
(1)加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案。
(2)健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅xx省空白縣市。
(3)做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。我仍會和所有銷售人員一道努力拚搏,力爭公司銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。
述職人:
x月x日
2024公司經理個人述職報告 篇18
20xx年3月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員幹部的神聖職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以「創一流物業管理公司」為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持學習__大精神和三個代表重要思想,並同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強幹好工作的責任感和使命感,並緊緊圍繞「觀念怎樣轉變,思路怎麼創新,物業如何發展」這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。
對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了「認識到位、思想到位、工作到位」,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和「規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設」的總體工作思路,並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照「精、細、美」的工作標準和「嚴、恆、細、實」的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精幹、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層幹部中樹立起了「不干則罷,干就干好」的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關係,努力開拓外部市場,增加公司收入,並積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層幹部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持「重大問題集體決策,具體工作分工負責」的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到採購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持「工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最後負總責」的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己「堂堂正正做人,踏踏實實做事」,要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來,在公司全體幹部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一、是完成了小區創建目標。
20xx年清苑小區創建為局級優秀住宅小區,雅苑創建為省級優秀住宅小區,xx年雅苑創建為國家示範住宅小區,xx年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二、是基層建設目標的全部實現。
截至xx年xx月,共創建了一個「十佳示範隊」,一個「名牌基層隊」和兩個「行業一強」,另有3個基層單位被評為「社區優秀基層隊」。
三、是實現了歷年成本指標不超的目標。
20xx年公司成本控制在了652.26萬元以內,並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,並有一定節餘。
四、是外拓市場有了進一步發展。
20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依託的「玉山綜合服務公司」,xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理「社會化、專業化、市場化」方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一、是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二、是在摸准下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三、是公司某些方面、某些環節按照「精細美」的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把「精細美」的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情,在今後的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大幹部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
述職人:
20xx年x月x日
2024公司經理個人述職報告 篇19
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自於全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹 "三個代表"重要思想及黨的__屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個"務必"的重大意義,以及"八個堅持、八個反對"的精神實質,把思想和行動統一到黨中央的路線方針政策上來,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡"誠信、情感、責任和程序"八字管理理念,主張"以人為本,守法誠信",引導廣大員工"以企為家,共同發展"。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,並應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬鬆敞亮的舞台,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把"誠信、情感、責任和程序"貫穿於整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行"質量、環境保護、職健安全"三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係,風雨同舟。一是從職工關心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯繫實際,紮實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恆課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式並行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營範圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,並以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今後努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之後,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司奪取更加輝煌的業績而努力奮鬥!
謝謝大家!
2024公司經理個人述職報告 篇20
20xx年是我擔任物業公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態,迅速投入到工作中,並通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照「以責任制為主線,以科學管理、優質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。」的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立並不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整優化,重點加強了統計和數據分析的規範化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發現問題,迅速採取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規範公司統計台帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統計及信息管理工作步入制度化、規範化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關係,力求真實反映當期實際情況;制訂並頒布了《計量及統計工作規程》,將公司各項計量及相關統計工作納入規範化的軌道,為提高統計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司範圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以「依法治企年」活動為契機,修訂完善內控制度,規範管理和服務工作程序。
按照集團公司「依法治企年」的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規住房,規範外租房管理,全年共收回不合規用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析並立即實施了整改;協調關係,使困擾多年的丹尼爾社區管理問題得以解決;「五七」勞動隊申辦基本生活養老補貼工作正在積極推進並有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部台帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電錶改造和售電環節對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統的'日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態地掌握情況發現問題,主動徵求住戶意見,以便及時地消除管理盲區;進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一採暖季降低近20萬元;優化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優化工作流程,實現崗位間、部門間的協調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節支意識,對公司辦公區、執勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區「長流水」的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業管理條例》和《物權法》等相關法規,向每名員工發放了學習資料,並以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班後,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司範圍內開展「基礎管理檢查評比」工作,針對各部門的工作職責和工作範圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,並逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內部和諧穩定,安全管理體系處於良好的運行狀態,治安狀況良好。
針對物業公司的實際工作崗位特點情況,開展了「金點子」合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創建「星級化」班組的要求,積極開展創建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的「迎五一」和十一月舉辦的「迎新春、營和諧、聚人心、促發展」羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,並同時獲得優秀組織獎和精神文明獎。辦公區及社區管理秩序良好,無較大不穩定事件發生,消防等項安全工作有序開展,未發生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為「轉變觀念,提升能力」的科級幹部培訓班,系統學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了紮實的政治理論基礎,對今後的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關於領導幹部三項談話制度的實施辦法》、《關於加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設「三書兩報告」制度實施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準則》報告會;積極參與「學制度、促廉潔、保發展」主題教育活動和「古今廉潔故事」徵集與解讀活動;赴渭南監獄參加了現場警示教育活動。通過接受學習教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,乾淨做事,忠實履行「一崗雙責」,管好身邊的人和事。大力弘揚「幹事、乾淨」的廉潔文化。強化全體員工「做事依制度、處事按制度、行為遵制度」的意識。
結合物業公司管理實際,全面自查在執行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛生所的收費環節的覆核工作;規範了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事後各環節的管理。堅持「三重一大」事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經常溝通,密切協作,並經常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業管理涉及的相關法律、法規的學習不夠廣泛深入,影響了依法、依規處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距。
述職人:
20xx年x月x日
2024公司經理個人述職報告 篇21
XX年來,自己在監理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司「1336」的工作思路,狠抓市場開發,破解發展難題;穩定公司大局,創新項目管理,開展「讓業主滿意」活動,促進公司經營管理水平上台階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監理公司幹部職工面對困難和挑戰,不畏懼,不退縮,真抓實幹的工作態度和敬業精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據集團公司決策,調整和理順了監理公司業務範圍,又把我調任到監理公司經理崗位,面對新的工作環境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰。
履任後,首先帶領監理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司「1336」工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發展創新和「依法治企」這條工作主線,和班子成員反覆研究討論,後在公司員工中廣泛徵求意見,制定了監理公司XX年工作目標,具體內容包括緊扣「一條主線」,明確「一個目標」,抓好「兩個關鍵」,做好「四項工作」。根據總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發揮了示範帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩餘合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發創歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現利潤總額73.85萬元,經營情況好於預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持「依法治企」,確保平穩發展。在監理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司「三標一體」內審。對三個不符合項及時進行了整改。並已經順利通過「三標一體」外審。在確保公司平穩發展方面,年初理順了管理公司和監理公司業務範圍後,一系列具體工作,如財產分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順後大量富餘人員都集中在監理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩發展成為我經常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態良好,隊伍穩定,人心穩定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。
公司於9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議,使「西北電建」監理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統750千伏輸變電工程勞動競賽「優勝監理單位」,在西北地區輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優質工程獎」,為公司開發新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標x煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華新疆准東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠風場一期工程/49.5mw、華能發電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現了1000mw機組工程監理零的突破,多年的願望終於變為現實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標誌著公司監理業務水平上了一個新台階,為公司今後承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。為企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙准能矸電電廠,黃陵礦業電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆准東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現場管理。開展「讓業主滿意」勞動競賽活動中,自己多次拜訪業主,進行顧客滿意度調查,針對存在問題,提出管理措施。針對監理公司面臨任務不足,人員安置,企業發展等困難,一年來,我先後到內蒙烏斯太、准能矸電、陝北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現場,拜訪業主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業主滿意度,並和項目一線幹部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創建讓業主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施後已初見成效。目前,公司監理的項目安全質量均處於受控狀態,各項目總監能團結員工遵照監理原則,服務工程、服務業主,積極推進工程進度,業主滿意度高。通過回訪統計,業主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年裡,本人按照集團公司統一部署,狠抓內部管理,堅持管理創新,在完善經營機制,明確管理目標,推動內部精細化管理向縱深發展,啟動三年發展規劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制,嚴格執行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發XX年《監理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據國家電網公司「抓基礎、控風險、防事故」基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,並向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。並對XX年安全工作進行了認真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業的首要素質。作為監理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養和提升自己的人格魅力,聯繫工作實際,不斷探索創新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經驗;注重實踐檢驗,不斷深化創新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監理公司創建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《XX年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《XX年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節拍,安排部署監理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規範化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監督。在領導班子內部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結,形成整體合力。
嚴格執行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監督並重,加強黨風建設和反腐倡廉工作,嚴格執行責任追究制度,形成有效的監督機制、對機關本部和所屬項目總監、副總監和相關人員監督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我帶頭嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業等各項規定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩定,領導班子在員工中認可度空前提高。由於班子成員的帶頭作用,監理公司目前在冊人員600多人,無一例違規違紀現象發生。
在集團公司部署開展的「共產黨員公開承諾」活動中,自己作為「班長」,首先要敢於承諾,注重踐諾。敢於面對困難和問題,不偏袒,不護短,對公司在建的九十三個項目的總監、副總監形成有效的監督機制。在經營活動中,牢記「兩個務必」,樹立過緊日子的思想,勤儉節約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實幹,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,使監理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙於公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統性不強。
(二)是創新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創新工作的能力有待於進一步提高。
(三)是市場開發的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續拓寬市場開發領域,加大市場開發力度
市場開發工作的成敗直接關係到企業的生存和發展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發必須堅持「鞏固省內、擴大國內、拓展國際」,「鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源」的總體戰略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現百萬機組突破的基礎上,將重點繼續放在開發超臨界、大容量、高參數項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網建設大好機遇,積極爭取網省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內部,要積極尋求經開部的協調、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成XX年確定的開發任務,並為今後幾年留有一定的合同餘額。
(二)、繼續抓好人力資源開發,實施人才戰略工程
監理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質的監理人員,才能提供高質量的監理服務。監理企業間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經濟、管理知識於一身的總監師和監理工程師,企業才能在市場競爭中立於不敗之地。今後工作中應把抓好人力資源開發,實施人才戰略工程作為重要任務來抓。應根據自身發展需求制定人力資源規劃,並逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現場急需的優秀監理人員,以滿足在建工程監理工作的需要。其次是有重點的培養一批中青年總監師和業務技術骨幹,形成老中青三結合的梯級人才結構,並打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監師,讓他們在生產一線施展才華,建功立業。第三要繼續探索並完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規律的用人機制,增強企業引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩定的、高素質的職工隊伍,為公司的長遠發展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監理工作,樹立監理公司形象
認真總結和研究以往工程監理工作的經驗,針對業主不斷提高的新要求,以為業主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規範化、標準化、科學化為準繩,以高素質的監理人員為基礎,通過扎紮實實的工作為業主提供優質服務,贏得業主的認可,樹立監理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協調水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業主的需求為關注焦點,急業主之所急、想業主之所想,真正為業主排難解憂,切實提高監理服務水平,全面提升業主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續強化內部管理工作,提高企業經濟效益
企業經營的目標是追求利潤化,要實現這一目標必須開源與節流並重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節流工作。監理公司應從以下幾個方面入手,強化內部管理工作,提高企業經濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處於受控狀態。對各項目部制定成本和費用控制指標,並加大控制指標的執行剛度,節約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構,根據工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款餘額。
(5)、充分利用現有資源,嚴格控制固定資產、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善並落實經濟責任制,將經營目標層層分解,並落實到每個部門和每個項目上,並加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今後的工作學習中,敬業勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
2024公司經理個人述職報告 篇22
20__年,受省分黨委、總經理室委派,先後在__中支、__中支任職工作。一年來,在省分黨委、總經理室的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,經兩中支全體員工的共同努力,較好地完成了省分公司下達的各項任務目標,順利實現了各項管理要求,為公司穩健發展、合規經營做出了積極的貢獻。現應省分黨委、總經理室要求,向大會述職:
__中支部分:
截至11月底,__中支實現傳統險種保費收入3970萬元,市場增速19.29%;政策性農業保險保費收入:501萬元,較好地完成了省分年初下達的計劃任務。
截止11月底,__中支共計受理案件數5405件,有效報案件數4512件,結案4546件,已決賠款1598萬元;未決案件存量為371件,未決賠款579萬元。綜合成本率:0.85,盈利:649萬元。實現了經營上的持續健康發展,回顧一年走過的歷程,我們主要從以下幾個方面推動了各項工作的開展,履行了管理職責。
一、認真履行黨支部書記的職責,積極開展各項黨建活動,充分發揮黨員以及入黨積極分子在工作中的先進性,率先垂範做好各項工作。
今年是__中支支部成立第一年,黨建工作十分薄弱,
組織結構尚處於完善階段,但各項工作仍堅持有效開展,在黨建__周年紀念日,引導全體黨員、入黨積極分子回顧了建黨歷程,向全體黨員宣講了黨在各個歷史時期做出的輝煌成績,號召全體黨員以及入黨積極分子,在新的歷史時期要保持好思想上的純潔性,要充分發揮好黨員的在行動上的先進性,切實做好本職工作,為公司有價值發展做出應有的貢獻。
二、強化業務素質,細緻管理規定,落實好工作中的每一個細節,全面抓好兩核工作。
(一)狠抓系統內的各項業務學習,鼓勵從業人員參加各項專業資格認證考試。
工作中,始終把強化業務素質作為工作的一個組成部分,狠抓系統內的各項業務學習,鼓勵從業人員參加各項專業資格認證考試,使各層級的工作人員的業務素質得到了大幅度的提高。在20__年5月26日由__承保中心組織的單證管理考試中,__中支所有參試人員全員通過;成績均在80分以上;在省分舉辦的「三秦杯」理賠崗位技能大比武競賽中,__獲全省全體第二名,一名同志獲法務第二名,兩名同志獲查勘定損組第三名,在一季度「理賠崗位技能」競賽活動中,兩名同志獲「電腦使用能手」獎,有近10名同志獲得保險公估證和保險經紀人資格證,為強化業務管理提供了有力的保證。
(二)強化制度建設,細化考核方案,推動管理上台階
運營線條管理強在責任、重在細節,工作中既要服務好速度快確保廣大保戶、外勤人員的認可,還要將風險控在管控範圍內,這一矛盾體必須要由相關制度來進行約束,面對承保核保周期長、欠資料等突出問題,我們及時制了《__中心支公司20__年承保序列員工績效考核辦法》,對核保周期、核保回退率、檔案管理、差錯率、電銷配送等指標進行了季度考核,強化了管理責任,推動了管理工作的進步。
(三)建立「打假防騙工作」的長效機制,成功為公司減損8萬餘元。
「打假防騙」是我們客服工作永恆不變的主題,工作中,一名優秀的查勘員也應是一名優秀的偵查員。在報案號:、兩案中,被保險人夥同修理廠以及交警隊裝舊件、造事故、擺現場,被我司成功查獲,追回賠款4萬多元、立案環節銷案3萬多元,為公司成功減損8萬餘元,有效地維護了公司利益。
(四)強訴訟、抓大案、跟追償,有效減損30餘萬元。
__中支每年約50件訴訟案件,案件量小但涉案金額卻高達325.28萬元。如能公平公正地處理好訴訟案件的管理,將是公司第一大減損渠道。為強化管理,我們及時下發了《訴訟案件管理辦法》,要求各部門、各機構在發案的第一時間都必須做好案件的調查取證工作,材料的收集工作,在案發的第一時間將各種弄虛作假的機會杜絕在源頭;融洽司法關係,在可判可不判上下功夫,在可追加可不追加被告上用智慧(如營運車的停駛費、孤寡老人的死亡賠償金等),為公司成功減損22萬餘元;成功追償重複賠償案件一件,為公司收回現金10萬元;協商賠付仲裁案件一件,為公司減損0.5萬元。強訴訟、抓大案、跟追償,為公司的「優賠增效」活動以及有價值發展要求做出了積極的貢獻。在全險種綜合賠付率的評比中,__中支位居全國第15名。
(五)強化未決管理,加快結案速度,提高了社會影響力,增強了經營效益的體現。
__中支的未決管理一直走在系統的前列,截止十一月底__中支現存全險種未決案件251件,與省分達標要求390件減少了139件,積壓未決清理率85.45%,透過強化未決案件的清理,加快了結案速度,增進了與被保險人的交流,融洽了客戶關係,提高了社會影響力,增強了效益體現。
(六)開展崗位技能大練兵、大比武活動
為提高理賠人員素質,檢視理賠工作人員的各項技能,培育工作人員與客戶溝通交流的能力,__中支在20__年4月30日舉辦了崗位技能大練兵、大比武活動,對轄區11名理賠工作人員就保險理論、現場查勘定損、人傷查勘實務等工作項進行了大比武活動、營造了比、學、趕、幫、超的學習氛圍,取得了一定的成效,提高了從業人員的學習力,加強了理賠隊伍建設。
透過上訴活動的開展,__中支的運營線的基礎管理進一步得到了加強,各項數據指標得到了大幅度的提高,使承保、客服工作邁上了新台階;在20__年上半年理賠數據考核中,__中支榮獲全省第一名,良好的售後服務得到了社會的高度認可,助推了各項業務活動的開展。
三、引導員工投稿,推動中支宣傳工作的提升
半年來,向總、分公司投稿6篇,推動了中支宣傳工作的提升。
四、在搞好分管工作的同時,積極協助鄭總搞好銷售工作。
(一))協助包片的鎮巴支公司在短人險的銷售上取得了較好的成績,全年保費收入110多萬,滿期賠付率30.30%,帶動了支公司整體業務的發展,傳統險種的保費收入穩居7個支公司前列,給縣級機構起到了模範帶頭作用。
(二)順利完成了漢西林業局的森林保險的簽單工作,率先完成了農戶自交部分保費的清收工作。
(三)農房保險的拓展工作取得了較好的進展,20__年有望進入,預計能增收保費60萬元左右。
五、__中支工作部分
20__年11月24日,調任__中心支公司工作。自上任以來,主動克服南北生活習性的差異,積極彌補交流幹部對當地市場不熟悉的缺陷,強迫自己快速適應環境,用短短的一個月時間,完成了9個支公司的調研,明確了公司內部業務調整方向,落實了明年的任務目標,為20__年的有效益的發展做好了鋪墊。
20__年1月6日,在省分兩個張總的督導下,落實了今年的開門紅任務,並就__當前即將開辦的四個險種進行了培訓,為多渠道發展優質業務做好了戰前準備。
對外:與市金融辦、行業協會一道,積極爭取政府的支持,改善蘋果保險的承保條件,爭取政府在大宗業務的傾斜支持,取得了一定的成效。為__中支的扭虧增效活動找到了有力的支撐點。
在__公司郭經理的積極努力下,與安塞消防支隊就消防責任險已經基本達成合作協議,預計年保費收入達60萬左右,在銀郵渠道部的辛苦工作下,與__郵政已經初步達成了合作意向,等省對省的協議到位,就開始業務合作,在市區已經簽訂了兩個4S店合作協議,為15年市區業務增量、非車險及價值業務的發展奠定了基礎。
在為20__年謀劃的同時,順利完成了20__年的收官工作,完成了森林保險的簽單任務,在較短時間內收回了林戶的自交部分,全部收回了各級政府的補貼資金;多方催促,收回了吳起金海運輸公司拖欠公司的應收保費30萬元,為20__年畫上了完美的句號。
一年的時光轉瞬即逝,在分享收穫總結成績的同時也有很多的工作花絮鑲嵌在我們的記憶里,有面對執行全體同仁通靈一直的表現,也有確定工作方式方法時每一位同志激烈的思想抨擊,也有在網上查詢被展業單位的尷尬經歷,也有業務洽談時辛苦的博弈,但最終在我們大家的共同努力下,我們用集體的智慧明確了工作思路,用公司的制度統一了工作方法,用績效考核把控好了工作效率,用各項管理舉措守住了經營底線,得到了我們期許的工作成績,在這裡,請允許我支持我的各級領導,積極配合我工作的各個部門以及全體員工表示衷心的感謝,謝謝你們!
當然,在我們邁步前行的同時,也還有許多的地方需要進一步提升,如優質業務增長不足、渠道建設不暢、教育培訓薄弱、農險管理規範性不足等,在今後的工作中,我將積極改進,全力提升,爭取在20__年能有更好的業績體現,在__迎風奔跑,去續寫我們__保險的巾幗情懷。
2024公司經理個人述職報告 篇23
XX年來,自己在監理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司「1336」的工作思路,狠抓市場開發,破解發展難題;穩定公司大局,創新項目管理,開展「讓業主滿意」活動,促進公司經營管理水平上台階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監理公司幹部職工面對困難和挑戰,不畏懼,不退縮,真抓實幹的工作態度和敬業精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據集團公司決策,調整和理順了監理公司業務範圍,又把我調任到監理公司經理崗位,面對新的工作環境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰。
履任後,首先帶領監理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司「1336」工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發展創新和「依法治企」這條工作主線,和班子成員反覆研究討論,後在公司員工中廣泛徵求意見,制定了監理公司XX年工作目標,具體內容包括緊扣「一條主線」,明確「一個目標」,抓好「兩個關鍵」,做好「四項工作」。根據總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發揮了示範帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩餘合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發創歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現利潤總額73.85萬元,經營情況好於預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持「依法治企」,確保平穩發展。在監理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司「三標一體」內審。對三個不符合項及時進行了整改。並已經順利通過「三標一體」外審。在確保公司平穩發展方面,年初理順了管理公司和監理公司業務範圍後,一系列具體工作,如財產分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順後大量富餘人員都集中在監理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩發展成為我經常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態良好,隊伍穩定,人心穩定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。
公司於9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議,使「西北電建」監理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統750千伏輸變電工程勞動競賽「優勝監理單位」,在西北地區輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優質工程獎」,為公司開發新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊,積極開拓市場, 截止11月底,今年主要投標x煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華新疆准東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠風場一期工程/49.5mw、華能發電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現了1000mw機組工程監理零的突破,多年的願望終於變為現實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標誌著公司監理業務水平上了一個新台階,為公司今後承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。為企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙准能矸電電廠,黃陵礦業電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆准東五彩灣電廠), 200mw及以下工程23個。在加強現場管理。開展「讓業主滿意」勞動競賽活動中,自己多次拜訪業主,進行顧客滿意度調查,針對存在問題,提出管理措施。針對監理公司面臨任務不足,人員安置,企業發展等困難,一年來,我先後到內蒙烏斯太、准能矸電、陝北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現場,拜訪業主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業主滿意度,並和項目一線幹部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創建讓業主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施後已初見成效。目前,公司監理的項目安全質量均處於受控狀態,各項目總監能團結員工遵照監理原則,服務工程、服務業主,積極推進工程進度,業主滿意度高。通過回訪統計,業主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年裡,本人按照集團公司統一部署,狠抓內部管理,堅持管理創新,在完善經營機制,明確管理目標,推動內部精細化管理向縱深發展,啟動三年發展規劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制,嚴格執行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發XX年《監理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據國家電網公司「抓基礎、控風險、防事故」基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,並向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。並對XX年安全工作進行了認真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業領導者的首要素質。作為監理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養和提升自己的人格魅力,聯繫工作實際,不斷探索創新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經驗;注重實踐檢驗,不斷深化創新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監理公司創建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《XX年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《XX年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節拍,安排部署監理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規範化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監督。在領導班子內部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結,形成整體合力。
嚴格執行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監督並重,加強黨風建設和反腐倡廉工作,嚴格執行責任追究制度,形成有效的監督機制、對機關本部和所屬項目總監、副總監和相關人員監督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我帶頭嚴格執行國有企業領導人員廉潔從業等各項規定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩定,領導班子在員工中認可度空前提高。由於班子成員的帶頭作用,監理公司目前在冊人員600多人,無一例違規違紀現象發生。
在集團公司部署開展的「共產黨員公開承諾」活動中,自己作為「班長」,首先要敢於承諾,注重踐諾。敢於面對困難和問題,不偏袒,不護短, 對公司在建的九十三個項目的總監、副總監形成有效的監督機制。在經營活動中,牢記「兩個務必」,樹立過緊日子的思想,勤儉節約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實幹,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的思想,使監理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙於公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統性不強。
(二)是創新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創新工作的能力有待於進一步提高。
(三)是市場開發的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續拓寬市場開發領域,加大市場開發力度
市場開發工作的成敗直接關係到企業的生存和發展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發必須堅持「鞏固省內、擴大國內、拓展國際」,「鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源」的總體戰略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現百萬機組突破的基礎上,將重點繼續放在開發超臨界、大容量、高參數項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網建設大好機遇,積極爭取網省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內部,要積極尋求經開部的協調、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成XX年確定的開發任務,並為今後幾年留有一定的合同餘額。
(二)、繼續抓好人力資源開發,實施人才戰略工程
監理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質的監理人員,才能提供高質量的監理服務。監理企業間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經濟、管理知識於一身的總監師和監理工程師,企業才能在市場競爭中立於不敗之地。今後工作中應把抓好人力資源開發,實施人才戰略工程作為重要任務來抓。應根據自身發展需求制定人力資源規劃,並逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現場急需的優秀監理人員,以滿足在建工程監理工作的需要。其次是有重點的培養一批中青年總監師和業務技術骨幹,形成老中青三結合的梯級人才結構,並打造一批市場知名度高、綜合能力強的名牌總監師,讓他們在生產一線施展才華,建功立業。第三要繼續探索並完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規律的用人機制,增強企業引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩定的、高素質的職工隊伍,為公司的長遠發展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監理工作,樹立名牌監理公司形象
認真總結和研究以往工程監理工作的經驗,針對業主不斷提高的新要求,以為業主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規範化、標準化、科學化為準繩,以高素質的監理人員為基礎,通過扎紮實實的工作為業主提供優質服務,贏得業主的認可,樹立名牌監理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協調水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業主的需求為關注焦點,急業主之所急、想業主之所想,真正為業主排難解憂,切實提高監理服務水平,全面提升業主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續強化內部管理工作,提高企業經濟效益
企業經營的目標是追求利潤最大化,要實現這一目標必須開源與節流並重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節流工作。監理公司應從以下幾個方面入手,強化內部管理工作,提高企業經濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處於受控狀態。對各項目部制定成本和費用控制指標,並加大控制指標的執行剛度,節約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構,根據工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款餘額。
(5)、充分利用現有資源,嚴格控制固定資產、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善並落實經濟責任制,將經營目標層層分解,並落實到每個部門和每個項目上,並加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今後的工作學習中,敬業勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
2024公司經理個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
過去的一年,在XX公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
一、基礎性的工作
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控範圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規範流程。採取科學、合理、實用的流程,規範和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,採取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘XX次,組織達的培訓XX次,小的培訓XX次。受到良好的效果。
4、協調關係,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:XX萬元。
3、未決案件:件,未決金額:XX萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:XX萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:XX萬元。
9、核價剔除金額:XX萬元。
10、人傷剔除金額:XX萬元(其中車險萬)。
上述合計為公司減少賠付:XX萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規範理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又准;其次,把住核價關,做到準確、合理;最後,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤XX萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什麼特色。
五、今後的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規範有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,採取全方位的服務措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務、網上定損等,形成一個具有X品牌的特色服務。
4、加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質,培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業務流程,按著獎懲方案和制度的規定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現,通過獎懲去規範員工的行為。
2024公司經理個人述職報告 篇25
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和__中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,並計劃截止到20__年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。
今天,按照__中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20__年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與__鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此__營銷部有了第一車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出台相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的.時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的題我將在今後的工作中加以克服和改正。
2024公司經理個人述職報告 篇26
尊敬的董事長、總經理:
本人某年,經分公司總經理某同志提名並經省公司批准,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發展一日千里,廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發部擔負的數據業務,對於習慣於傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。
一年來,通過上網翻閱廣播電視專業期刊訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術通信技術方面知識的學習,並做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。
同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業的制度規則運營管理市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。並利用會開的機會組織學習了市場經濟計算機網絡HFC網絡等相關技術知識。現在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節目的正常播出
1、由於20xx年上了可尋址加解擾收費系統,機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源淨化系統安裝備用空調加強設備信號監控等手段,對出問題的設備進行了及時的`更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節目,為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法信號插播等安全事故的發生。
4、去年年底亞洲二號衛星事故發生後,及時在網上查閱了最新的信號節目參數,在第一時間恢復了江西台等衛星節目的信號,並通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業務的開發
1、開通了縣分公司的2M網際網路埠,使廣電人用上了自己的網際網路,並設立了分公司的簡易網站。
2、開發了縣政府大樓的網際網路小區。發展了縣長辦政府辦政協外經局發改局文化局等大樓內辦公的單位網際網路用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今後開展cablemoden業務營造了良好的社會氛圍,並樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。
4、開通了數字電視業務並積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了紮實的基礎,數字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間裡已發展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7台,有線電視用戶資料管理可尋址系統數字電視用戶管理系統SMS等業務軟體操作規範,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯繫溝通協調,及時了解省公司有關政策信息,諮詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作積極為公司的經營管理業務發展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由於身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關係,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業人員較少,不利於今後數據業務的深入開展。
3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今後的工作有更大進步。
2024公司經理個人述職報告 篇27
尊敬的各位嘉賓、領導:
大家晚上好!
首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最後,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自____年5月28日擔任晚報店執行總經理以來,我緊緊圍繞公司發展目標和自身崗位職責開展工作;以「五星級家園、六星級服務、七星級技術」為指導方向;在總公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我店各項工作穩步開展,並得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。
一、團隊管理:
我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態積極穩定,士氣高昂,通過大家齊心協力,我店業績也一路攀升,截止至本月,月平均點數已達到320點/天。其中在3月連續2次刷新本店業績紀錄,最高點數達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數)。
二、人事管理:
我店一直注重班組建設和基層幹部的培養工作,本次輸送6名儲備幹部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現1名在喜樂地任樓面經理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術老師)
三、文化建設:
我店以公司「善待員工」和「為員工創造幸福生活」的管理理念為指導方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質為切入點。先後開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:「員工家屬房」、「員工減壓室」、「員工閱覽室」、「宿舍文化節」和「小吃內部價」等。
在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
2024公司經理個人述職報告 篇28
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由於本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什麼呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿「人本管理」作為縱容的託辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒.唐的。今天你縱容了一個人,那麼你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但「賣」掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年裡,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待於完善與加強
通訊導航公司成立之初,由於沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處於空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20____年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由於初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯後於同業。通過今年底的總結,我們廣泛徵求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個台階。
三、中心服務及安裝售後工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
由於公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規範,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯後於公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20____年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規範化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售後維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們,20____年即將過去,在這一年裡我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年裡,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20____年,我們的目標是:營業收入突破____萬元,利潤突破______萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!