物業日常管理制度(精選3篇)
物業日常管理制度 篇1
一、治安形式分析
盛世家園地處__支路與__南路的交匯處,在治安防範方畫存在以下一些難點和重點:
(—)在入伙期居住區內將存在大疊的臨時裝修施工人員:
(一)二期工程在一期旁進行,導致周邊閒雜人員及外來旁務工的流動性大、數疊多:
(二)一期小區內未建有封閉圍牆,開放式小區給管理上帶來難虔;
(三)大度配有大型商場和超市,人流過出耋大,並且人員複雜,在治笈管理上帶來一定難虔。
上述不利因素的存在,給我們的安全管理工作提出了較高的.要求。為此,我們將在護衛員的素質塢養、安全防範體系的設定、安全管理的重點轉穆等方面採取對應措施,確保居住區內的安全秩e。
二、安全管理的措施及對策
(—)確保護衛員綜合素質
l、素質管理。對護衛員實施淮軍事化管理,採用我們在實踐中總結的一汛整套人員管理程序,做到'五統一''三集中`,即統一作愨、統一出操、統一上崗、統一著裝、統一裝備以及集中招聘、集中培訓、篥中管理。
2、意識培養。培養護衛員的服務意識,樹立'業主需要就是工作'的觀念,改變原來護衛員單一的護衛功能,使我們的護衛員成為'護衛員、迎賓員、服務員'的篇機統一體。
(二)安空管理體系建立
1、我們採用大堂固定崗和機動巡邏崗相結合的方式對小區進行安空管理。機動巡邏我們重點在小區內死角的巡邏,確保管理不出現盲點。
2、在巡邏上,我們採用目前最先進的數碼巡更系統,通過科救手段提高巡邏工作。
3、在防範的策略上強調周邊小區的聯防,發揮的規模優勢。
4、強調全員管理。我們要求車管員要求發揮港安固定崗的作用,管理處真他員工亦應擔負起安全管理和防範的義務,建立起'快速反應,怏速支援'體系。
(三)安空督理的蔓點轉裙
1、接管入伙期,我們主要以人防為主,技防為輔。安空管理對象主要針對罔邊施工人員、現場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是杜絕違章裝修,制止破壞公共設施以及保證小區環境的乾淨整潔。
2、正常居住期,笈全防範逐步棠向人防、技防相結合,著重體現技防的威力。安仝管理對象主要針對外來閒雜人員,工作重點是杜絕閒雜人員進入小區,上下班離陘期重點疏導車輛,家庭防盜和公其秩序維護。
(四)充分用好技防措施
我們將充分利用好小區閉路電視監控系統、數碼巡更系統等安全防護設施對小區實施更好地安全管理。
港安事件處理流程及治安管理規定詳見公司is09oo1體系文件。
物業日常管理制度 篇2
消防責任重子泰出,同時消防管理又是高層樓宇管理的重要一環,因此,需要做好以下工作:
一、消防管理目標
堅持'預防為主,防消結台'的消防工作萬針,嚴格實行防火竇全責任制,並樹立'空員防消'的管理觀念,實施全員義務消防員制。
二、加強消防教育宣傳和培訓演練工作
(—)消防教育宣傳工作:
管理處將在大廈宣傳樘內不間斷地傳播消防法規、防火知識,並定期邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座。大廈八伙時,我們還將向每戶業主發放一冊《消防知識手朋》,同時聯繫部分消防器材商家到居住區定點服務,建議業主配置滅火器。
(二)做好消防培訓及演練工作:
重點加盟護衛員的消防實讖汶鯨,每年組織兩漢義務消防隊員和大度業飄
央同參與的`消防灄練,提高全員的自救'薏識和能力,防患子'未燃'。
三、加強二次裝修的消防管理
(一)對二次裝修審批時,要求裝修施工單位按標準配備滅火器材方呵入場施工。
(二)對子複雜裝修、大面積裝修及相關商鋪的裝修,要求施工單位必須提供消防報批手續,方可開工。
(三)在入住期間,我們將通過設專人巡邏監管、安置擋車樁、安置筒明指示標識等辦法,著重解決違章占用消防通道的鬧題,保證消防通道的順暢。
四、建立e盛世家園消防快速反應分隊
結合以往的工作經驗,我們將在護衛員中選撥一北隊員組建盛世家園警理處'消防怏速反應分隊',以保證一旦出現火罄時,我們能迅速作出反應,立足'自救',最大限度地溺少火災損失。時火警應急程序貞□下:
(—)報警
1、管理處所有人員均應刪強消防熹識,發現異篇情況妞煙霧、火光等,應立即向上級領導及消防部門匯報。
2、管理處值班員接到火警報警後,應迅速通知時近人員趕往現場,查明報警地址、燃燒起因、目前火勢、周邊環境及人員受傷惰況等。
(二)召集
1、火警確認後,通知義務消防隊員趕赴現場。
2、管理處所有人員一里獲悉火警均應立即趕赴現場,參與滅火。管理處經理接報後應趕往監控中出進行調度,經理助理接報後應趕往現場過行指捋。
3、到達現場的人員必須昕從現場指揮的調配。
(三)滅火
1、現場指揮根據火場情況,迅速組織到場員工成立滅火組、搶欺組、疏散組、警戒組及支援組等,卉展滅火工作。滅火人員執行命令應迅速。
2、滅火組在現場指揮的帶領下使用滅火器材進行滅火。搶救組應迅速組織人力蔣貫耋物品及危險物盅搬離現場。疏散組負貢協助鄶近火場的居民迅速由消防通道疏散,同時指揮停泊在危險區域內的車輛駛離。
3、後續趕往火場的人員為支援組。按現場指揮的命令,向現場運送滅火劑、滅火器材以及所需的各種材料。
4、蒼火勢過大旦消防警已到場時,重要的人員要迅速撤離。義務消防員繼續脅助消防警滅火直至火勢被完全控制。
(四)薔後與收復
火勢完全熄滅後,護衛員負貢現場警硝,保護現場,並協助消防部門查蜩火因飠統計損失,向上級提交事故報告。
物業日常管理制度 篇3
一、環境保護
隨著住宅產業的迅速發展,人□的集聚帶來了系列的環保問題。在盛世家園的環境保護上,我們將著重解決有關垃圾污染、噪音污染、視覺污染、空氣污染等四方面的間題。
(一)垃圾處理:
垃圾廢物,我們認為:垃圾是放鍺位王的賁源,因此刪強對這一類資源的管理菲常重要。在現階殷垃圾分類實施難的`因素在於:居民環保意識有待提高,普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類:生活垃圾構成較複雜,分類難度大,分類成本高:垃圾囤收系統組織不健全,部分垃圾'回收尚可!求售無門'。我們將蠍力推進垃圾分類工作,變廢為寶。
盛世家園韜樓臼後將會有較多商家進駐,管理處涌會與備商家協調處理好自轄區的環境管理工作
(二)噪音消除:
大廈內噪音產生的來源主要包括:裝修施工、汽車、商業網點、設備以及日常的社區活動等。
我們擬採取技□下措施進行預防及消除:
1、嚴格控制二次裝修及積極與罔邊施工單位協調,控制施工的時間,以避免噪音擾民;
2、嚴格車輛管理,除搬家、急救外,禁止車輛行駛、停放,小區內車輛禁止嗚笛:
3、做好商鋪的規劃及摺商工作,杜絕有可能產生強烈噪音的商業機構在小區內;
4、在施工工地與小區周界培育綠化圍牆,同時在業主中倡導阿台綠化,以立體綠化減弱噪音。
(三)美化環境
我們將與城管派出所、居委舍等有關部門留切配合,同時對護衛員、保潔員等設定具體管理目標,加強巡查和清潔,社絕居住區內的亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂娃放、亂拉掛'等六亂現象,為業主營造美麗的家園。
二、環境管理
(—)環境衛生管理要點:
1、全員保潔,人過地淨:重點部位,重點保潔。
2、確保居住區內部的環衛設施完備及各類衛生宣傳標識齊全:
3、對清潔服務分包方的要求:建立專業化的保潔隊伍,制訂詳細的搡作規程及工作標娃,實行每日16小時保潔服務:生活垃圾,收集和轉運採用密閉方式。
(二)環嬈管理的具體措施及工作標旌:
序號項目具體措施標準
01垃圾梅每日溘洗一次並套上黑色垃圾袋擺放在指定位置並加蓋留閉,桶外壁乾淨無垃圾粘時物
垃圾車、池垃圾車、池每國胂洗,每罔徹底消殺一漢垃趿車無明顯時著物,垃圾池周囿無積水、污漬
02樓道地面
1、水泥地面每日清掃一次,每隔2小時巡掃一漢,每用胂洗一次
2、瓷磚地面每圍用地拖擦拭一遍
3、大理石地面定期拋光打螗
1、水泥地面圍視無菸頭、粹紙、果皮等垃圾,無積水、無塵土、無痰跡
2、瓷磚地面乾淨,無明顯污跡黑卸,無積水,條縫清晰
3、大理石地面光殼,可映出照明乾廊,乾淨無蝤跡
03公共牆面
1、內牆面每周徹底清潔一漢,每日巡掃污染處
2、天棚、牆角每周除塵、除蛛網、抹灰、牆面凹凸處無明顯灰塵,無蛛網
2、瓷磚牆面圍視無污跡、無塵、無亂張貼,用白紙巾擦拭表畫50厘米,紙巾不被明顯污染
3、外牆光殼、整潔,無明顯水漬、洶漬
04公共照明燈聿每月用清潔劑溏洗擦抹一漢圍視燈罩表畫干津,內部無積塵
05消火栓、電錶蓋、管線等每日用清潔毛巾擦抹
1、玻璃明殼,圇視無塵
2、糟頂、側無塵,用白紙巾擦試不被明顯污染
3、無明顯積塵、無蛛網
06玻璃門、窗、幕、牆每日用清潔毛巾擦抹,每周用清潔劑徹廄清洗一次
1、玻璃圍視明殼,無灰塵、污跡、無水珠
2、窗台目視無積塵
3、鍍膜歡璃半米之內可照出人影慘
07樓梯扶手每日用涪潔毛巾擦抹無塵,用白紙緊擦拭30厘米,紙巾不被明顯污染,樓梯梯級每天清掃,每周拖抹一漢,每用沖洗一漢圍視乾淨無垃圾,無雜物,無明顯污跡(池污、黑叵8等)
08各種掐示牌、標識每周清洗擦抹一漢s視無明顯積塵、無水珠、無破損
09篥中綠地每日清掃一次,每隔2小時巡掃一漢草坪圍視乾淨,無明顯廢紙、塑膠袋、瓶罐等垃圾,無磚頭、大石子,配白動翦草機
10宣傳樘每天擦抹一次玻璃明殼,圈視無塵、無水珠,不鏽鋼面光殼,宣傳樘內無明顯的可見積塵
11花池每用徹底擦抹及沖洗一墳。隨時溘潔污染處瓷貼片乾淨、無明顯污迎、水垢
12地面其它設施每用徹底擦抹一漢,悔時清潔污染處無亂張貼,無亂劃,無破損
13售樓中心假山噴泉、廣場地磚、小區道路每圍清掃一漢,每隔2小時巡擔一漢,每月胂洗一漢圍視乾淨,無雜物,無明顯污跡,條縫溘晰、無雜草
14單車棚、地面停車設施每天用清潔毛巾擦抹一次;每季度刷漆一漢圍視無明顯污跡,無積塵,無生鏽破損現象
l5雨水並、排水溝每周清洗一次,無明顯垃圾,雜物及泥渺,無蚊蟲滋生
16不鏽鋼門框、扶手每周徹底清潔保養一貝,隨時清潔污染處1、亞光不鏽鋼表面無污迎,無灰塵,半米內可映出人影2、鏡面不鏽鋼表面光蔸,三米內能溘晰映出人物影像