銷售經理年會簡短發言稿

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銷售經理年會簡短發言稿(精選6篇)

銷售經理年會簡短發言稿篇1

尊敬的董事長、各位領導、兄弟姐妹們:

大家新年好!

歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!

20xx年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表銷售公司全體同仁,向各位領導及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!

剛才聽了林總的講話,我們深受鼓舞!林總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,又帶領我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來,我們時時刻刻感恩於集團公司領導和所有同事對銷售公司無微不至的關懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!

20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團結一致,咬緊牙關,攻堅克難,較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務,這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結果,也是分公司所有同仁埋頭苦幹、銳意拼搏的結果。值此,我謹向一貫支持我們的集團公司各級領導,各位同事及銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!

「未待揚鞭自奮蹄!」。回眸20xx,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預示:「20xx年市場經濟不穩定,我們要適應新形勢,沉著應對,科學而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰。」

過去的20xx年,可以說確實困難重重,遠超預期。一年來,我們立足於完善服務,著眼於深化團隊建設,銷售公司全體同仁的責任感、使命感得到進一步激發,士氣更加旺盛,鬥志更加昂揚。我們緊抓機遇,根據銷售公司發展實際與市場環境變化確立了科學合理的經營目標;管理得到進一步加強,公司形象有所提升,品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:

一、用心打造精英團隊,沉著應對困難局勢。

一個人的力量永遠是有限的,只有大家團結一心,才能取得更好的成績。

市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對於我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優秀的銷售公司經理工作的重中之重。

設定共同目標是團隊建設的基礎,強烈的團隊精神,來自於共同的奮鬥目標。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊精神、犧牲精神的,不是由於崇高,而是因為真實和真誠。往往發財、提升並不能讓所有人振奮;而有時,整個團隊卻能自發地聚集在「與競爭對手決一死戰」的旗幟下。

強化組織職能,加強對每個業務員的思想認識、工作態度和信心的引導,建立更為有效的考核和激勵機制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務於銷售,有利於銷售,充分調動分公司每一個銷售人員的積極性和創造力,帶動銷售團隊共同成長,激發銷售團隊的持久戰鬥力。

二、繼續推行目標營銷,完善服務,穩定老客戶,並積極拓展新市場。

市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應對變化,快速響應市場,才會不斷滿足並超越客戶期待,真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產品和服務不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!

回首過去,展望未來。

新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望20xx年,面對更為複雜多變的市場環境,我們依然激情澎湃,鬥志昂揚,對於未來,銷售團隊充滿信心,我們將在集團公司的帶領下,齊心協力,團結奮戰,實實在在做人,腳踏實地做事。為集團公司二次創業、創新發展大計貢獻我們最大的努力!我們有理由堅信,xx集團的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!

最後,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!

謝謝!

銷售經理年會簡短發言稿 篇2

各位同仁、各位商界朋友

大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經歷的點點滴滴;剛才陳列總經理已經給我們很生動、很深刻的了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經理的指示和關懷下,公司發生的巨大變化和進步!我在這裡代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營銷總監和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關於營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰役!大家都知道,今年4月份,我們現在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發展做了很好的規劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和下:

一、公司目前的營銷模式和構成:銷售構成。

目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、OEM(電壓力鍋等)、國內銷售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、國內銷售占50%;2)營銷模式:由於我們的銷售產品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便於理解,那麼在這裡我重點闡述下國內銷售的營銷模式,國內銷售也分為兩大塊:以批發為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發為主,追求的是量的變化,從而達到質的變化;也就是說二部追求的是客戶的數量和出貨的數量,從而提高利潤的數量,用六個字簡言之,也就是「深挖洞、廣積糧」,沒有糧食人會餓死,在現階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現饑荒和危機。但是,一味的「深挖洞、廣積糧」不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業;我們通過什麼來實現我們的霸業,總的有個媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字「品牌化」或者說「圖霸業」。 致辭

二、一年來營銷方面的工作;

在這裡,我借陳宰臣董事長的一句話「銷售是一個企業的龍頭,龍頭如果不能發揮它該承擔的責任,就會牽一髮而動全身,讓整個工廠失去活力、戰鬥力、以及生存的本錢」;在這一年裡,公司的所有銷售人員都克己敬業、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的OEM客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經銷商實現完美對接;我們的國內銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的絡已經遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產品銷售從每月的幾百台到現在每月2萬台,這是一個什麼速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現了零的突破,目前絡有10多家,我們取得了一些成績,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那麼明年就是進入衝刺和真正的戰爭時代,都說商場如戰場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰爭!

我們取得這些業績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以後的一大步!在這裡,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的、各位商業朋友,對你們的支持和配合表示感謝!

銷售經理年會簡短發言稿 篇3

尊敬的總經理,同事們:

大家好!

歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經過一年工作的忙碌,在收穫的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹代表公司班子,向公司的全體員工及其家屬致以節日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關心和支持公司發展的各界和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作夥伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!

即將過去的20xx年,是我公司穩步發展的一年,借著十九大的春風,在市場經濟形勢多變的情況下,公司抓住了各項發展機遇,取得令人鼓舞的工作業績:20xx年,在集團公司的帶領下,我們部門的員工同心協力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業內得到了充分的肯定。

在20xx年的發展進程中,我們經歷了艱辛,經歷了坎坷,受經濟危機,天災、經濟不確定的因素,物價上漲等影響導致項目盈利空間進一步縮小;債權催討難度大,債務訴訟不斷,資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔的社會責任,國家啟動拉動內需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇,機遇蘊含精彩,創新成就偉業!

20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xx年的揚帆起航的關鍵之年,緊密依託集團公司,以提高經濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結協作,大膽創新,力爭儘快實現運營結構的全面優化,共創20xx年我公司發展的新藍天!

歷每一次挑戰對於北方北創都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰無不勝的,我們一定能夠再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創造新的輝煌!

銷售經理年會簡短發言稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

在20xx年新春即將到來之際,我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述並提出了一些具體要求。下面,我對公司20xx年工作進行,對20xx年的工作提前作一個安排。

一、20xx年重點工作回顧

20xx,是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規範化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的下,在全體員工的艱苦奮戰下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。

回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:

1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000餘萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產後可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協作下,於20年11月合法取得了生產許可證,為公司20xx年正常生產鋪平了道路。

3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作,目前為止,已開發出芒果專用肥、菸草專用肥、複合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20xx 年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規範生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環節了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規範化和標準化。

20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這裡,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這裡公司對20年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現突出的幾位同志進行表彰(略)。

20xx年,儘管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。

客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個初具規模的中小型企業,設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:

1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。

2、節能降耗意識淡薄。厂部辦公區域經常出現長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出,節能降耗意識有待加強。

3、安全生產管理相對滯後。20年公司全年發生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年後要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。

3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今後必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。

4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。

以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不迴避矛盾,不斷改進、不斷創新,才能使公司更有活力,才能儘早步入正軌。

二、公司發展中的優勢和劣勢分析

1、優勢因素

(1)農業支柱產業蓬勃發展。20xx年全縣發展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬餘畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤菸2萬餘畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用了比較大的空間,市場前景良好。

(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。

(3)技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比,有如下特點:

一是發酵時間短。首先採用工廠化發酵工藝,接種高效活性菌劑,使微生物快速形成優勢菌,縮短發酵時間;

二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分,低耗能,省煤、省電、勞動強度小,能較好控制發酵濕度,減少有效態物質的損失;

三是環境污染小,採用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;

四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環使用。

(4)外部環境優勢。公司自成立以來,積極發展對外關係,先後與雲南省環境科學研究院、雲南省菸草農業科學研究院、雲南省菸草菸葉公司、雲南省質量監督檢驗檢疫中心、雲南省土肥工作站、麗江市菸草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的夥伴合作關係,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。

2、劣勢因素

(1)生產場地受限,影響生產規模和發展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);

(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。

(3)設備對生產適應性不足。

(4)公司基礎管理薄弱。

從以上形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用2—3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標,進一步創新發展理念,進一步轉變發展方式,把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

三、下一步工作設想

20xx年,對於我們全體員工來說是動力與壓力並存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐,使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作:

1、繼續加快設備改造步伐,儘快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優質的產品,公司就不會有市場競爭優勢。因此,生產部門年後要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

2、銷售部門積極開拓市場,創造良好的營銷業績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發展源源不斷地市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關係;二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關係,做好回訪和售後服務工作,建立長久合作關係,為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。

3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司發展的步伐。

20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年後集中培訓一次,培訓內容包括員工職業素養和專業技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生後備力量的培養。

4、弘揚楷瑞,打造特色企業文化。20xx年,一是我們要用企業文化激活生產力和創造力,打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過推廣各類先進典型的模範事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的政治素質和面貌發生顯著變化。

各位同事,20xx年,我會和大家一起,團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為實現公司做大做強,打造雲南省誠信企業的戰略目標而努力奮鬥!

最後,我祝各位同事新春快樂!身體健康!合家幸福!謝謝大家!

銷售經理年會簡短發言稿 篇5

尊敬的董事長、總經理,同事們:

我來公司快一年了,藉此機會向諸位拜個早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!

在這裡我代表銷售部全體員工感謝老闆提供的平台!

感謝董事長、總經理!感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持! 過去的一年,我們努力過、奮鬥過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績,對今天來說都已成為過去,成為公司發展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動,工作上我是從來不服輸的人,在任何單位都不比別人差,這次,眼看著兄弟單位捧著一個又一個的獎盃,獲得一個又一個的榮譽,心裡真不是個滋味,當時我就在想,是我們笨嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與先進單位還有一定的差距。特別是我們的銷售人員,小富即安、得過且過的思想還是存在的。

一年下來,兄弟單位都有贏利,只有我們公司虧損,當時我真是如坐針氈。訂單少,利潤低是導致公司虧損的重要因素,儘管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責任,因為公司要我們是來克服困難,提高效益的,否則,要我們銷售隊伍幹嗎呢?任何企業檢驗銷售成績的惟一標準就是看業績增長與否,這始終是硬道理。

集團年終會議上老闆不僅一針見血指出我們最大的不足是客戶面窄訂單少,材料成本高利潤低,更重要的是指明了我們今後的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣,新的一年裡,我們一定認真汲取經驗教訓,好好總結想方設法提升銷售業績。

過去的一年,我們的銷售隊伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經歷了種種考驗,遇到這樣或那樣的問題,但我們堅持理論聯繫實際的原則,強化銷售人員的培訓和業務指導,依託公司強大的後盾,一一解決了問題,並與用戶建立了良好的互信關係。鍛煉了我們的銷售隊伍,更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。一年的實戰鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規範化的管理也成為一種常態。

今天開始,我們的銷售隊伍已不再是新兵,而是一班經過戰場洗禮的老兵,業績的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液,不斷的培養壯大銷售隊伍。

多年來我一直認為,人要學會感恩,特別是在這個浮躁的時代,有許多企業關門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個人都應該感謝老闆提供這樣一個良好的、穩定的工作平台讓我們一起奮鬥,因此,我希望銷售部每一位員工從現在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關係處理上關注細節,粗放的結果是被市場淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款就是對老闆的最好回報!

20xx開年之際我們已喜迎開門紅,分別簽訂了上海、武漢兩份合同,並且500萬的預付款已經到位,春節後就要開工生產,另外,跟蹤的幾個項目也在洽談之中,相信不久會陸續有訂單接進。

俗話說,芝麻開花節節高。去年銷售業績比前年有所提升,經過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業績會有很大的突破!

20xx年在董事長、總經理的帶領下,只要大家團結一致、緊密配合,就一定能圓滿完成全年5萬噸的考核指標,衝擊6萬噸的銷售目標。

在此我代表銷售部全體成員向在座的領導、同事們表個態,20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷!謝謝大家!

銷售經理年會簡短發言稿 篇6

各位銷售主任、銷售代表:

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網絡已經基本構築成熟。在硬體差別日趨於零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。

由於地域、時間、環境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質等量的溝通,今天,利用經驗交流會,我想和大家共同探討一下「我們這個隊伍」以及「我們的服務」,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

一、市場有沒有捷徑

還記得一篇小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海「進修」,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關於北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等「捷徑」走,等「模式」套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀況到經營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳迎?市場沒有捷徑走。

二、服務能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業宏觀的因素,還有公司的投入,經銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優勢:品牌和服務。

今年三月,公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區,給每個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打「直觀量化卡」的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差—差—一般—較好—優良—優秀),進行六項大類(店堂建設、產品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導著我們日後對具體某一個店的服務重點和支持方向。當然,「直觀量化卡」現在看還有不少問題,還要充實。在以後的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!

三、添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,結果是雙贏。

在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的「新兵」,周經理常常教導我們:爭取一切機會,向有經驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間後,經常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流於形式,過於簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。


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